中國建設銀行的客服電話是多少(建設銀行人工客服電話多少)

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一、中國建設銀行的客服電話是多少

95533客服熱線 400-820-0588客服熱線 擴展資料： 中國建設銀行（China Construction Bank），前身為成立于1954年10月1日的中國人民建設銀行（后于1996年3月26日正式更名為中國建設銀行）。總行位于北京金融大街25號， 是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。 中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區。 2016年6月30日，英國《銀行家》雜志發布《全球1000家大銀行排行榜》，中國建設銀行排名第2位。2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，中國建設銀行排名第14位。 2018年《財富》世界500強排名31位。 2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，中國建設銀行排名第203位。 2019年7月，入選2019《財富》世界500強。 “一帶一路”中國企業100強榜單排名第40位。2019年12月，中國建設銀行入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日，人民日報發布中國品牌發展指數100榜單，中國建設銀行排名第25位。 2020年1月4日，獲得2020《財經》長青獎“可持續發展效益獎”。2020年3月，入選2020年全球品牌價值500強第13位。 中國建設銀行成立于1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是，中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃，以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開，為管理好巨額建設資金，建設銀行應運而生。 從1954年到1978年的二十多年間，建設銀行主要承擔了集中辦理國家基本建設預算撥款和企業自籌資金撥付，監督資金合理使用，對施工企業發放短期貸款，辦理基本業務結算業務的職責。

二、建設銀行人工客服電話多少

建設銀行的人工客服電話95533，信用卡客戶熱線 400-820-0588官方網www.ccb.com拓展資料：中國建設銀行成立于1954年10月1日（當時行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）。 建設銀行自成立至今，經歷了三個階段： 第一階段，為經辦國家財政撥款時期。1954年10月，建設銀行經中央人民政府政務院決定成立后，其任務是經辦國家基本建設投資的撥款，管理和監督使用國家預算內基本建設資金和部門、單位的自籌基本建設資金。幾十年來，建設銀行為提高投資效益、加快國家經濟建設和發展作出了卓越貢獻。 第二階段，為國家專業銀行時期。從20世紀80年代中期起，為適應經濟金融體制改革和經濟發展的要求，建設銀行先后開辦了現金出納、居民儲蓄、固定資產貸款、工商企業流動資金貸款、國際金融、住房貸款和各種委托代理業務。通過開辦各種面向社會大眾的商業銀行業務，豐富了銀行職能，為向現代商業銀行轉軌打下了堅實的基礎。 第三階段，為國有商業銀行時期。1994年，按照國家投融資體制改革的要求，建設銀行將財政職能和政策性基本建設貸款業務分別移交給財政部和國家開發銀行，從功能轉換上邁出了向現代商業銀行轉軌的重要一步。 主營業務： 主營：人民幣存款貸款結算業務，人民幣儲蓄業務，兼營：經中國人民銀行批準的代理業務（涉及許可經營的項目憑許可證經營）。經營方式：金融業務。 所屬行業中外銀行 中國建設銀行改制為國家控股的股份制商業銀行后，名稱為中國建設銀行股份有限公司，簡稱中國建設銀行。中國建設銀行股份有限公司承繼原中國建設銀行商業銀行業務及相關資產、負債和權益。

三、建設銀行電話多少

建設銀行電話是95533，是建設銀行推出現代化的客戶服務中心，服務廣大對公和對私客戶。

一、業務介紹

1、服務咨詢

（1）了解建設銀行的各種業務及產品，掌握建設銀行最新營銷活動。

（2）查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價格等金融信息。

（3）查找建設銀行網點及自助設備。

（4）理財試算。

2、服務監督

（1）不管客戶通過網點、互聯網、電話、手機還是其他渠道使用建設銀行的產品或享受服務時遇到麻煩都可以隨時得到幫助。

3、交易處理

（1）查詢

自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細等賬戶信息。

（2）轉賬

可由本人名下建行簽約賬戶向其他賬戶的轉賬、在限額內轉賬給他人賬戶，還可以異地匯款。龍卡通與理財卡還可以進行卡內轉賬。

（3）代理繳費

代理繳納電話費（包括電信、網通、移動、聯通、鐵通等電話費）、水費、電費、煤氣費、交通罰款等當地儲蓄網點能辦理的各種費用。

（4）股票業務

查詢證券保證金賬戶余額，通過“銀證轉帳”在客戶的銀行賬戶與證券資金賬戶之間實時劃轉資金。

（5）外匯買賣

只要拿起電話就可以全天候24小時進行實時交易和委托交易。

（6）個貸服務

為開立個貸賬戶的電話銀行客戶提供個貸賬戶余額查詢服務。

4、外呼經營

（1）外呼營銷

建行會主動聯系客戶，向客戶推薦新產品、新服務，在您貸款逾期時提示您按約定還款等。

（2）貼心服務

建行有時會在客戶使用建行的產品后進行服務回訪，或者進行一些問卷調查和市場調查，也為您提供貸款到期提醒的人性化服務。

5、24小時人工服務窗口

（1）能夠為客戶提供7×24小時的不間斷人工服務。

（2）掛失

如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后，可以第一時間通過電話銀行進行口頭掛失，最大限度地保障您的資金安全。我行提供“臨時掛失”和“永久掛失”兩種方式，“臨時掛失”有效期為5天，“永久掛失”長期有效。

（3）預約

當客戶有大額資金需要提現或使用其他需要預約的服務前可撥打95533電話預約。

二、開通流程

1、普通客戶第一次使用電話銀行系統時需進行身份驗證，在根據語音提示輸入賬號或身份證號后，系統會提示輸入賬戶取款密碼，取款密碼驗證通過后客戶可自行根據語音提示設置電話銀行查詢密碼，以后再使用電話銀行直接輸入賬號或證件號和電話銀行查詢密碼即可。

2、如客戶已成為95533電話銀行普通客戶，且還想使用高級客戶功能，需本人持身份證和開戶時使用的銀行卡或存折，至任意建行柜臺辦理電話銀行簽約，在柜臺設置電話銀行密碼（設置完成后，普通客戶的查詢密碼不再使用），即可使用高級客戶功能。

3、如客戶之前未使用過電話銀行系統，本人可直接持賬戶及開戶時所用有效證件至任意建行柜臺辦理電話銀行簽約，在柜臺設置電話銀行密碼，直接成為電話銀行高級客戶即可。

參考資料來源：百度百科-95533