原標題:警惕張乃丹事件背后可能的“退保黑產”
中國人壽對“張乃丹實名舉報事件”做出了最終通報,內部人員違紀已被處理,但整個調查結果也并非像張所說的那么勁爆。縱觀整個事件的發酵過程,被網絡輿論裹挾的跡象非常明顯,這背后,是否有值得深入思索的地方?
例如,在張實名舉報的兩個月里,“退保”、“保險是騙局”逐漸成為一種聲潮,讓人疑竇叢生。就算是張舉報的領導們有違規、違紀的事實,但是牽連上保險產品本身已經有渾水摸魚的嫌疑,鼓吹“退保”更是不顧人民的切身利益。這不禁讓人想到保險業中長期存在的“退保黑色產業鏈”。
張乃丹事件被熱炒,“退保聲浪”漸起,也許無形中,“潘多拉魔盒”已經打開。
何謂“退保黑產”?
簡單來說,就是利用保險銷售與消費者之間的信息差,故意模糊、混淆投保額和現金價值之間的關系,用“代理退保”的方式,活躍在各大網絡平臺,欺騙、慫恿投保客戶提前退保,并承諾“全額退款”,在過程中不僅收取相應的定金、服務費(通常一單金額就可上千或者上萬),而且還進一步收集客戶的身份證、銀行卡、保險合同等個人隱私。
甚至于,為了能夠讓客戶順利退保,團伙甚至對投保客戶進行話術教學,引導其“套話”保險業務員,證明業務員在銷售過程中存在銷售誤導,從而實現惡意投訴、達成退保目的。
這還沒完,當客戶成功退保之后,團伙就會為其介紹跟自己有相關利益的其他保險公司去推銷產品,獲得銷售傭金,或者向客戶推薦其他高風險的理財、貸款,美其名曰“二次開發”。之前在代理退保過程中收集的個人信息也可以非法倒賣給其他公司賺取利益。
攛掇投保人退保賺取服務費,個人信息倒賣、“二次開發”后傭金再賺一波,如今的退保代理已經成為了組團的黑色產業鏈,事件策劃、資金提供、賬戶開立、信息收集乃至具體執行均分工明確、頗具效率。
為了更好地退保,他們自己玩起了“無間道”,在某些保險公司、經紀公司安插銷售“內線”,里應外合。
在網上隨便一搜,有關的“退保黑產”新聞所爆出的詐騙數字就足夠觸目驚心:例如最近,上海市一起“退保詐騙案”的詐騙傭金合計就已經近千萬元。2020年以來,僅各地監管機構對“代理退保”的相關風險提示就超過了50次,全國各地隱藏著多少的“退保黑團伙”,他們之間已經構建了怎樣的黑色產業鏈?可以想見。
1
來源:萬洲財經
評論前必須登錄!
立即登錄 注冊