淘寶助手怎么更改信息?淘寶助手的信息是固定的嗎?如何更改?
淘寶助手信息是否固定?
淘寶助手的信息默認情況下是固定的,包括:
昵稱
頭像
聯系方式
營業時間等
如何更改淘寶助手信息?
如果需要更改淘寶助手信息,可以按照以下步驟進行操作:
1. 登錄淘寶賣家中心,進入“店鋪裝修”頁面。
2. 在左側導航欄中,選擇“客服服務”下的“淘寶助手”。
3. 點擊“設置”選項卡,進入淘寶助手設置頁面。

4. 在“信息設置”區域,可以修改以下信息:
昵稱:可以修改淘寶助手的昵稱。
頭像:可以上傳新的頭像圖片。
聯系方式:可以修改手機號碼、QQ號碼等聯系方式。
店鋪公告:可以設置店鋪公告,顯示在淘寶助手對話窗口中。
5. 完成信息修改后,點擊“保存”按鈕。
注意事項:
淘寶助手昵稱和頭像一旦設置后,無法直接修改。需要聯系淘寶客服進行修改。
頭像圖片尺寸為90px90px,建議上傳清晰美觀的圖片。
聯系方式需填寫真實準確的號碼,以便買家及時聯系。
店鋪公告長度限制為140字以內,建議簡明扼要地介紹店鋪信息或活動。
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