所有意外險都可對照的報銷套路):1、確認身份;2、填寫保單;3、核保;4、簽字;5、蓋章;6、交費;7、出險;8、理賠;9、結案。這個流程大家一定要熟悉,,不然很容易出現問題。下面我們就來看看保險公司如何給客戶辦理理賠手續。首先,我們要確認自己的身份,然后填寫相關信息,包括姓名、、住址、聯系方式等。接下來,我們就可以等待理賠了。一般情況下,保險公司會在收到我們的理賠申請后,將理賠款打到我們的銀行卡上。
中國人壽保險公司,簡稱人壽,是國有特大型金融保險企業,人壽的總部設在北京,是世界500強企業、中國品牌500強還是國家副部級單位。人壽的前身是早在建國時期就成立的中國人民保險公司,人壽作為我國保險金融界的老大哥深受國民的信任,中國人壽保險的保險產品知名度也頗高。那么人壽意外險報銷流程是什么,小編將在下文整理出被保險人要熟知的人壽意外險報銷流程,其他公司的報銷流程也都大同小異。
被保險人事故自我定義
被保險人事故自我定義并不一定是人壽意外險報銷流程的必要步驟,但是首先得對自己經歷的事故性質有一個大概的判斷,然后才知道自己應該報醫療險還是意外險。
人壽意外險報銷流程如下:
一、報案
這是我們知道保險事故已經發生,應及時通知人壽保險公司。因為如果保險預期收益方忘記甚至故意拖沓不告訴人壽公司,可能會導致保險公司對事故的性質、原因、損失程度無法確定,這樣對于不能確定的意外事故損失中國人壽保險公司有權不承擔這部分的保險金的責任,除非人壽公司自己已經及時知道。
二、提交相關資料
意外險的受益人向人壽公司提出保險金的給付申請,填寫申請書并提供人壽意外險所簽合同中規定的證明和資料。假如資料有缺失,人壽保險公司將會通知補齊。
三、審批階段
一旦收到意外險申請人的保險金給付申請書和相關證明材料,人壽將及時作出核定,具體審批時間情形而定。如果情形復雜需要30日以內,一經核定屬于意外險賠付范圍,人壽公司會和申請人達成給付保險金的協議,并在接下來的十天中給出賠付金;如果不是意外險的保障范圍,人壽公司會在審批后的三天以內將拒絕給付保險金通知書交到申請人。

四、賠償金領取
一般,中國人壽在收到申請的60天以內會做出賠償,萬一數目不能確定也會提前給出一定數額,等全部賠付金數額確定之后再補齊差額。保險金領取一般通過受益人的銀行賬戶。
補充:對于賠付金額度存在爭議的人壽保險意外險賠付申請人可以通過訴訟的途徑解決,注意相關訴訟的期限。
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小編寄語:中國人壽意外險報銷流程是跟其他保險公司的意外險產品大概流程相似,而且奉行一切按照合同進行,所以作為保險的消費者的我們應該將保險合同保存妥當,因為一旦發生事故,這張紙能幫助消費者省去不少麻煩。
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