12378銀監投訴技巧？12378投訴無效怎么辦？

大家好，關于12378銀監投訴技巧很多朋友都還不太明白，不過沒關系，因為今天小編就來為大家分享關于12378投訴無效怎么辦的知識點，相信應該可以解決大家的一些困惑和問題，如果碰巧可以解決您的問題，還望關注下本站哦，希望對各位有所幫助！

銀行怕12378投訴嗎

怕。因為這個號碼是銀行的監管部門電話，也就是中國銀保監會的投訴電話，中國銀保監會對銀行具有直接監管權限。

畢竟中國銀保監會是國務院直屬事業單位，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防范和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。

12378投訴無效怎么辦

如果您在使用12378投訴渠道時遇到了投訴不管用的情況，可以考慮以下幾種方式：

1.到相關部門辦理投訴：如果您覺得通過12378投訴得不到應有的結果，可以選擇直接到相關部門或單位向他們反映問題，如消費者協會、司法機關等。

2.直接聯系當地領導或媒體：如果問題比較嚴重而且影響較大，可以通過媒體等公共渠道進行曝光，或者直接向當地領導投訴，以獲得更多的關注和支持。

3.法律訴訟：如果您遇到的問題已經涉及到法律問題，可以選擇通過法律途徑解決。例如，通過起訴、仲裁等方式來獲得賠償或查清事實情況。

4.尋求第三方機構的幫助：如果您遇到的問題無法通過相關部門解決，可以尋求第三方機構的幫助，例如律師、公益組織等，以獲得更多專業和有針對性的幫助。

保險投訴12378技巧

1、保險消費者撥打12378進行投訴；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，進行初步審查；

3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

文章分享結束，12378銀監投訴技巧和12378投訴無效怎么辦的答案你都知道了嗎？歡迎再次光臨本站哦！