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    網貸有哪些正規平臺(e金融) (工行宣布月底下架融e購個人商城,銀行系電商淪為6·18背景板)

    工行將停止融e購個人商城相關服務

    一年一度的電商狂歡節6·18即將到來,互聯網電商平臺正在進入最后的促銷沖刺階段,然而卻有一家國有大行宣布將停止旗下電商平臺個人商城服務。近日,工商銀行發布《融e購個人商城重要公告》表示,因業務調整該行將于6月30日24:00停止融e購個人商城相關服務。

    據了解,融e購是工商銀行在2014年1月12日正式推出的電子商務平臺,運營至今已8年之久,并發展成為涵蓋B2C、B2B等業務且功能齊備的綜合性電商平臺。融e購個人商城匯集數碼家電、汽車、金融產品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大品類,數百個知名品牌,近萬件暢銷商品,支持工商銀行用戶積分抵現支付訂單。

    自推出以來,融e購就一度被譽為銀行布局電商業務的龍頭范例,根據工商銀行年報數據顯示,2016年融e購平臺全年累計實現交易額超過1萬億元,2017年這一數據為1.03萬億元,2018年交易額增長至1.11萬億元。

    據融e購客服人員介紹,自6月30日24:00起,融e購個人商城的服務將全部停止,如用戶需要進行積分兌換、購買貴金屬和公益捐贈,可以登錄工商銀行手機銀行辦理。

    一位業內人士稱,工商銀行在近一年多的時間也逐步在將融e購業務進行冷卻,究其原因就是該平臺的影響力不是很大,運營成本較高。

    6·18銀行系電商集體“啞火”

    2012年,建設銀行成立國內首家銀行系電商平臺善融商務,開啟了銀行系電商業務發展先河,在這之后交通銀行交博匯、農業銀行E商管家、中國銀行中銀易商、工商銀行融e購、光大銀行購精彩等平臺紛紛上線,銀行系電商平臺“遍地開花”。

    建設銀行電商平臺善融商務為消費者提供包括數碼、家用電器、生活用品、家紡、美妝個護、品質美酒、食品茶飲、服飾鞋包等多類商品信息,但該平臺在網頁上并沒有標明6·18活動,促銷活動信息一欄的最新內容也停留在2021年10月18日。

    不久之前,建設銀行宣布因業務調整,自4月25日起,將善融商務經營主體由建設銀行變更為建信金服科技發展有限公司(以下簡稱“建信金服”),由建信金服負責善融商務經營。

    網貸有哪些正規平臺(e金融) (工行宣布月底下架融e購個人商城,銀行系電商淪為6·18背景板)

    同樣,因6月底將暫停個人商城服務,工商銀行融e購平臺也并未對6·18電商狂歡節進行造勢,不過該平臺向消費者推出了積分特惠、積分兌好物等活動。

    股份制銀行中,光大銀行電商平臺購精彩商城也未標出6·18相關宣傳字樣,該平臺除了為消費者提供個護美妝、食品酒飲、數碼家電等商品外,還提供紀念鈔、金銀幣、郵票等商品的出售。當下,銀行系電商平臺參與活動的方式也主要為電子券抵扣、積分抵扣兩種,除此之外,用戶也可以選擇分期免息購買商品。

    下一個十年如何走?

    銀行系電商在誕生之初,曾被寄予厚望,原因就在于銀行擁有豐富的C端、B端客戶資源,可以依靠提供金融服務來獲取收入,比如支付通道的收入、融資服務的收入等。

    從運營模式來看,當前銀行系電商平臺主要有三種模式,第一種為僅做B2B、第二種為僅做B2C、第三種為綜合的“B2B+B2C”平臺,為企業和個人提供全生產鏈的綜合服務。不過,無論采取哪種模式,銀行布局電商平臺的主要目的并不是盈利,而是將平臺變為形成和客戶聯系的紐帶,完成對客戶價值的二次利用以及開發。

    易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮指出,當前,某些銀行系電商平臺,沒有針對商品、店鋪構建評價體系,技術支持和創新方面遠不如傳統電商平臺,體驗不佳導致平臺難以留住用戶。作為傳統金融機構,銀行扎根于線下網點,在宣傳造勢方面發力不夠,品牌知悉度不高。

    在互聯網電商平臺發展風生水起的當下,銀行系電商平臺無疑是夾縫中生存。在于百程看來,銀行系電商平臺是銀行自建場景的一種方式,最終還是為金融業務服務。銀行系電商平臺定位主要還是服務客戶,提升客戶黏性,積累客戶數據,而并非以銷售額最大化為目標,因此在策略上和互聯網電商平臺常以低價、促銷帶動銷售實現規模效應不同。銀行系電商在不具有規模效應的前提下,在降價上也難有競爭力。

    外部競爭環境不利、物流、服務、系統、客戶體驗等方面不具有優勢,銀行系電商平臺未來如何發展?王蓬博進一步指出,從用戶運營的角度來看,銀行系電商平臺從選品種類到規模上都應該有所控制,不應該繼續做成類似互聯網電商平臺這樣大的規模;銀行系電商業務從市場化的角度來看,缺少各方面的競爭優勢。

    在蘇筱芮看來,銀行系電商平臺未來發展如何取決于銀行資金流、信息流、物流之間的協調統籌能力,需要突破傳統銀行的桎梏,更多地融入互聯網思維。

    本文名稱:《網貸有哪些正規平臺(e金融) (工行宣布月底下架融e購個人商城,銀行系電商淪為6·18背景板)》
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