商業銀行對于信貸風險管理工作都應該給予高度的重視,不光要跑得快還要跑得穩,有序開展工作。通過對本行實際情況的總結與梳理,建立較為完善的風險管理體系并在日常工作中嚴格落實才能大大減低風險事件的發生。
案例情況
近日X行經過不懈努力成功清收一筆已核銷的信用類貸款,收回貸款本息及訴訟費用總計近12萬元。
從本案例來看,這是一起在貸款核銷后清收人員通過持續追索,發現清收機會并成功進行清收的典型案例。對不良貸款的核銷是我行不良貸款處置的常規手段,對于已核銷貸款應嚴格執行銀行中賬銷案存、持續追索的處理原則,繼續加大力度開展清收工作,同時在開展工作時清收人員需做到細心、盡心擦亮雙眼不放過任何一個清收機會,爭取貸款的早日收回,實現響不良貸款要效益。
案例啟示
從該筆業務案例給我們帶來的啟示:

第一,在已核銷貸款清收工作中要堅持不拋棄、不放棄的工作態度,繼續加大力度通過各種渠道開展清收工作。從本案例來看,所有關于貸款人的信息均不正確,加大了清收的難度,但是信貸工作人員依然不放棄任何希望,繼續尋找新的線索和希望,為日后能夠成功清收不良打下了堅實的基礎。任何時候,一個高度負責的工作態度都是至關重要的。
第二,要對不良貸款清收處置的相關政策以及法律法規扎實掌握。作為商業銀行,我們在開展不良貸款清收工作時,法律和國家政策是我們強有力的武器。扎實掌握相關知識可以讓我們更加有效的發現清收機會,從而更好的開展清收工作。有很多借款人法律意識淡薄,不了解不良貸款對于自己的重要影響,所以這種輕視的心態也很容易將正常貸款變為不良的風險。所以,在貸款發放后,應該及時同借款人聯系并婉轉暗示不良貸款和不良征信記錄給借款人帶來的不良后果。
第三,對于信用類貸款,由于無擔保最為清收工作的抓手,在對借款人本人催收無效的情況下可將工作重點放在與有借款人有親密關系的人員身上,適時的打出親情牌或者友情牌,往往能在清收工作中起到出奇制勝的效果。
第四,當貸款進入不良階段,有很多信貸員會很苦惱,認為該筆貸款很難在成功追回。但是任何事物都有突破口,只要用心去看、去思考,不斷探尋新的突破口,從多角度來辯證思考,總能找到解決的辦法。
第五,貸后管理的重要性。對于每一筆貸款發放后,都應該及時進行了解和追蹤,詳細了解貸款人的最新經濟狀況和準確信息,做到“了解你的客戶”。當遇到借款人開始違約的情況,馬上跟進及時聯系上借款人,了解借款人的難處和真實原因,并盡其所能為客戶提供幫助,走出困境。減少貸款變為不良的風險。
第六,完善商業銀行信貸系統。隨著科技不斷發展和進步,更多的貸款人選擇通過線上方式來辦理貸款。但是很多商業銀行因為科技落后,無法及時追蹤到借款人在線上辦理的貸款和詳細信息,這在無形中就形成了很大的風險。所以,在不斷提升信貸人員的綜合素質的同時還要完善本行的信貸系統,通過人工+科技手段,進一步提升工作效率降低風險。
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