信用卡逾期了怎么辦理停息分期（辦理停息分期的4個步驟）

停息掛賬肯定是有辦法和要點的，肯定要按照以下步驟和先后順序！

一、逾期后應當主動和銀行協商溝通

你的信用卡逾期之后,應當主動和銀行的工作人員表明自己的實際現狀,并不是故意拖欠,任然有意愿還款,這點十分重要!希望能和銀行協商一下還款的方式!通常第一次電話溝通,客服都是明確告訴你,銀行沒有這項業務,你還是想方法通過其他渠道籌錢來還一個最低還款。沒關系,過兩天,我們繼承致電,還是一樣跟對方表明我們的還款計劃以及申請個性化分期。假如銀行還是不同意,我們開始第二步。

二、撥打投訴電話12378

12378銀行保險生產者投訴維權熱線是中國銀行保險監督治理委員會設立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險生產者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對生產者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,并將辦理結果反饋來電人,妥善解決生產者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。針對銀行,信用卡,保險都可以運用12378進行投訴。跟銀保監會的客服,我們的訴求依然是:自己因為某某原因自己導致經濟困難,暫時無能力處理,但是本人有很強的還款意愿,也打電話給銀行溝通過個性化分期的事情,但是銀行不同意,而且該銀行的催收對本人以及家人實現了極大的心理困擾,希望銀保監會能幫助處理。正常客服會給你該銀行專門處理客戶投訴部門的電話,或者是直接幫你向該銀行反饋。

三、等候回復

正常3個工作日內銀行就會給你打電話,你還是按照之前的說辭來講,按照我的經驗,第一次溝通,對方還是告訴你沒有這個分期,我們要做的就是告訴對方,為什么其他人可以申請,該提供的材料我都可以提供。記住,拿出這句殺手锏:我現在欠了好多家銀行的錢,但是資金有限,哪家先申請下來,就先還誰的。假如你們銀行始終不處理,我只好繼承向銀保監會投訴了。對方一聽到這句話,一般都會服軟,會告訴你跟主管申請,再給你答復。假如對方始終不同意,我們就繼承給銀保監會投訴。

四、不要怕麻煩,鍥而不舍才能勝利

從開始向銀行申請個性化分期,到最終審批下來,快則10天左右,慢的話需要兩到三個月。中間的細節許多,最好做好規劃再進行申請,不要盲目操作,反而錯失良機!我們要知道一個道理,銀行是沒有停息掛賬停息分期這個業務的,他們叫個性化分期還款,每個人情景不一樣,最好是把握技術辦法再去處理,不要亂來。