農行網銀跨行轉賬業務。這是銀行為方便客戶辦理跨行轉賬業務,推出的一項便民措施。目前,該行已開通此項業務。下一步,該行將根據實際情景,逐步擴大轉賬業務范圍,進一步提高服務質量。同時,也歡迎廣大市民積極參與,踴躍提供線索,共同維護良好的金融秩序。感謝您的支持與配合!!2、假如發現自己的銀行卡被盜刷,應立即凍結賬戶,保留相關憑證,第一工夫報警。
河北新聞網訊(記者呂若汐)近日,河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映“石家莊行唐農行跨行轉賬失利 15元手續費不退還”的問題。農業銀行河北分行通過《陽光理政》平臺做出回復示意,經了解,客戶到網點自助進行跨行轉賬業務,該行系統自動扣收手續費,由于是客戶將收款方輸入有誤,資金匯出后被退回,故無法退還手續費。
2019年9月26日下午2:28我在石家莊行唐縣玉城大街農業銀行,用銀行卡跨行轉賬20000元,但沒有勝利轉出,而銀行卻扣了15元手續費。我們找到銀行,工作人員卻說手續費退不了。我想問的是錢沒有轉出,手續費為什么卻扣了?
農業銀行河北分行通過《陽光理政》平臺做出的回復:
接到客戶投訴后,我行高度重視,立即責成行唐縣支行進行了核實。經了解,客戶到網點自助進行跨行轉賬業務,我行系統自動扣收了手續費,由于是客戶將收款方輸入有誤,資金匯出后被退回,故無法退還手續費。支行第一工夫和客戶取得了聯系,進行了溝通解釋,客戶示意理解。
1、PC網頁留言:

##gonggao;
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴;
3、微信小程序留言:
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