電商周報怎么寫？電商售后周報怎么寫

電商周報怎么寫？我們先來看看電商周報的定義：電子商務周報是一種新型的報紙形式，主要針對網絡零售企業進行宣傳推廣。通過對電商行業的分析，可以幫忙讀者更好地了解電商行業的發展趨勢，從而更好地開展相關工作。下面我們一起來看看這份電商周報都有哪些內容吧！具體內容請看下下文~據國家統計局數據顯示，2016年全國網上零售額首次突破10萬億元，同比增長29.2%，占社會生產品零售總額的比重達到24.9%。

一：電商的周報怎么寫

從電商產品的生命周期來看，自開發電商產品經歷：設想、量產、大貨、上架、運營維護、物流、售前售后、結算、補貨。不明白這些職位的叫法。就以我的公司來舉例的話。

設想、打樣、量產、結算，這塊屬于商品運營的職責。商品運營會根據市場預期挑選開發新的產品，也會根據現有的銷售數據來改進產品。雖然說得這么好聽，但是我認為他們開發產品都是無腦開發的，基本都是某某東西賣得好，所以我們也要賣。假如是直接買現貨，那就更簡樸了，毛利率一算，還不錯，那就批一下過來賣賣。目前所在的公司大致屬于后者，沒有能力承擔庫存，大部分都是一件代發的形式。所以結算這塊就是月結的形式，每個月1日，一般統計上月的數據，系統訂單數據整理一下，分發給各個供給商，要求他們開票付款。

上架、運營維護。這邊大概就是一般人們口中的電商運營在做的事情了。對接商品運營，要他們快點交貨，對接設想快點交圖，然后上架。接下來就是無止境的做活動。今天滿減券，明天做特價，后天第二件半價，大后天滿XX送XX。每做完活動復盤一次，商品點擊率低了，那就讓設想寶貝主圖，順便看下標題是否有問題。用戶瀏覽工夫不夠，那就改詳情頁，看看首屏詳情頁第一張圖的優惠文案是不是吸引人，看看核心賣點是否已經披露，然后對接設想，改圖改圖。流量不夠，那就是沒有露出，平臺大活動一定要報，類目小活動要認真搞。有流量沒人買，轉化率極低，但是停留工夫不算差。快檢查下價格，是不是高于同類產品了，或者是不是品類的局限性，比如樂器類目的，轉化率不高。這個和產品有關。反正運營天天就看著數據改改改就可以了。

售前售后，就是客戶運營。前期運營同步活動策略，必要的時分給到常見的Q&A給客服妹妹，客服妹妹閱讀文檔之后，就疑問點與運營討論一下。然后編排一下話術，有機器人用的再設置下機器人。接下來就是上線掛號了。然后每周周報統計一下客服的數據，一般也是接待人數，轉化率等等。

物流供給鏈這塊，我們叫供給鏈運營了。針對采買的貨品，及時訂貨，

所以有沒有發現，當你做了電商之后，似乎啥都開始做了。有些公司，以至這些都是某1-2人。所以，當你認真的開始做電商時，你會發現，你接觸了許多供給商、工廠。與許多跨部門的人進行協作，和很多人談合作。然后天天拿著計算器啪啪啪算毛利，毛利率，算疊加了券后的毛利，毛利率，算疊加券疊加津貼，疊加券疊加津貼又疊加紅包的毛利毛利率。

二：電商客服周報怎么寫

詳細客服周報，因為各公司和主管要求不同，也無標準格式。一般要寫清周報的日期范圍、自己主要工作內容和考勤情景，然后按照上級要求和自己的習慣，按類別總結本周主要工作事件和處理結果及分析總結。如典型事件或全部事件過程羅列。切記肯定要有數字方面和總體及經驗的匯總，比如出勤、處理事件數、客戶滿足率等，而不能簡樸的羅列。：）希望以上的回答對你有所幫忙。

通過日報表，在去做周報表

三：電商運營周報怎么寫

內容主要從以下幾個方面張開。

寫周報的其它辦法：1、嚴格控制字數，不寫流水賬。2、劃重點，標明要害項目進度。3、不贅述，不做復制粘貼搬運工。4、多討論，寫給團隊的周報。5、常回顧，寫給自己的周報。

1、記錄本周工作進度，及工作計劃實現率。2、寫數據，店鋪本周的各項數據，用統計圖對比本周和上周數據的優劣。3、記錄本周未成交洽談的客戶，并標注原因。4、記錄詳情頁蹦失率等其他頁面蹦失率，并記錄蹦失率最高的前5款產品。5、然后分析以上數據并作出優化方案。6、下周工作計劃。

四：電商倉庫周報怎么寫

本文

為6·18狂歡的人正越來越少。

“今年只是簡樸參與。”6月17日，南京某母嬰品牌負責人告訴時期周報

“總體來看，今年的電商年中大促有些‘冷淡’，大眾在線上線下的生產積極性變得更理性，究竟是關乎‘錢包’的事情，大家也會合理安排。”6月17日，網經社電子商務研究中央網絡零售部主任、高級分析師莫岱青示意。

大促本是平臺創收的一把利器。以2021年雙十一為例，天貓和京東的交易總額分別為5403億元和3491億元，兩大平臺在雙十一期間累計交易總額達到8894億元。

圖源：圖蟲創意

“目前，我還沒看到一個平臺發布6·18的GMV數據。”6月17日，一家中型科技公司的創始人對時期周報

平臺轉變，源于商家和生產者的利益訴求正在發生變化。

商家越來越意識到，持續發展與私域流量的重要性，盈利、賺到錢，千方百計活下去才是要害；生產者的生產觀念也在發生改變，盲目生產、沖動生產成為過去式，合理規劃、高性價比成為生產主流。

進入“留量時期”，平臺、商家、生產者都在大促中找尋著自己的新位置。

商家要流量也要利潤

雞蛋放在一個籃子里風險太大，今年6·18，商家把多平臺運營玩得越來越溜。

“天貓、京東、抖音等都參加了，對于我們來說，不同平臺有不同的機會，”6月17，深圳有哈科技有限公司CEO蘆勝波向時期周報

蘆勝波以其所在的寵物用品賽道舉例，抖音的爆發力很強，但對產品的內容屬性有肯定要求。比如，是否可以用好的視頻內容呈現；淘寶和京東等電商平臺相對成熟，從寵物這個細分品類的生產人群來看（70%為女性），淘系的用戶基礎會更好一些，但京東也有快速響應以及物流等優勢。

商家根據不同平臺的效能，投入不同的資源，最大限度獲得收益。

“抖音是今年重點發力渠道，6·18期間，抖音平臺單天品牌GMV超2000萬元。”6月17日，羽絨服品牌鴨鴨相關負責人告訴時期周報

“天貓的玩法邏輯和抖音玩法邏輯不一樣。在天貓，羽絨服的銷售主要集中下半年。而抖音是愛好電商‘貨找人’的邏輯，看似在冬季生產者才有需求的羽絨服在最熱的夏天也能售賣。”該負責人示意。

按照天貓平臺的規則，一般情景下，冬季相關時節性品類無法參與年中預售。鴨鴨在天貓是服飾榜單的TOP5，天貓在6·18給鴨鴨額外開放了部分預售名額，這些預售名額鴨鴨主要用來上新款進行測試，為下半年99劃算節、雙十一的發力提前做預備。

6·18原本是京東的店慶日，如今演變整天貓、京東、拼多多等電商巨頭同場競技，今年，繼抖音、快手等短視頻平臺之后，

“

相較于往年，今年大促整體表現更為平穩，沒有出現此前那種狂飆的態勢。對此，新寶股份相關負責人示意，不管外界環境如何改變，對于小家電而言，仍舊是以產品為主要抓手，最終回歸到生產者手中的是好產品，如產品功能、產品體驗、產品外觀顏值等。

生產者要折扣也要品質

6·18另一個明顯的變化是，相較于對銷售數字的追捧，電商平臺的重心正在發生轉移：由擠壓商家利潤空間向規范運營、服務商家轉變。

圖源：圖蟲創意

“我們始終提倡科學養寵，還有專門的動物行為學家，今年明顯感覺到天貓平臺對寵物的

即使在讓利走量情景下，盈利成為懸在頭頂的一把利劍，仍有不少商家認為參與大促利大于弊。

“今年的結果比預期還好一點，這跟推出新產品有很大關系。”6月18日，一名小家電商家告訴時期周報

“提振商家信心也是在提振生產者信心，所謂的紓困，在今年更多的表現在并肩作戰，例如物流暢通、金融補貼、回復商家經營等措施方面，這和以往對商家大力優惠的策略是完全不一樣的。”網經社電子商務研究中央特約研究員陳虎東示意。

對生產者來說，今年6·18，各種殺生手段、基于價格優惠的明降暗升少了，促銷規則也變得更加簡樸，如天貓滿300元減50元，京東滿299元減50元，被稱為最有誠意的折扣力度。

“買了衣服、電扇、烤箱、垃圾袋、衛生紙。”6月17日，上海白領余暉（化名）告訴時期周報

“小區最近網購多，各路快遞員把包裹全擺在大門口旁邊的地上，天天下班取快遞的場面比菜市場還熱鬧”余暉告訴時期周報

“平臺直接讓利生產者，比如跨店滿減，保價等，也更注意通過直播和內容種草等方式促進生產，攜手商家共同度過難關。”6月18日，上海財經大學電子商務研究所執行所長、電子商務專業教授崔麗麗告訴時期周報

雖然“狂歡”不再，但6·18大促作為一個刺激大眾生產熱情的節點，仍有其存在的必要性。