1.雨果網獲悉,自2015年6月起,美國郵政USPS將會停止對所有平郵掛號郵件的tracking跟蹤查詢服務(含中郵小包、香港小包、新加坡小包等),但國際e郵寶和EMS不會受到此事件的影響
2. 據中國郵政相關負責人反饋,美國人工成本較大是導致此次事件的主要原因。
3.因此為了不影響賣家賬戶放款,敦煌網平臺建議賣家在運費模板中設置掛號郵件類的物流方式時,取消美國這個路向,并停止使用這類物流方式發往美國。
4.如下截圖所示: 據了解,敦煌網目前支持的美國路向的物流方式有很多,例如ePacket、Equick、順豐國際等都是性價比很高的優質渠道,因此平臺建議賣家設置使用。
5.而賣家如果繼續使用美國線路小包方式發貨,將會導致以下結果:第一點是買家可能發起未收到貨的糾紛,根據平臺糾紛處理政策,如果買家發起未收到貨糾紛,平臺核實賣家所承諾的貨物運達時間已到,但貨運官網上仍無妥投信息且買家反饋沒有收到貨的情況,調解中心將依據證據操作全額退款給買家;第二點是買家可能通過信用卡公司投訴未收到貨,由于無法追蹤貨物妥投信息,也無勝訴可能,信用卡公司將直接撤款

6.因此雨果網提醒各位賣家,注意合理設置物流方式,避免買家投訴。
7.(文/雨果網 李宇航) 輕松掌握跨境電商與外貿資訊,請下載【雨果網】APP或關注微信號【cifnews】 【小貼士】雨果論壇NO.5于5月28日下午在廣州卡麗皇家金煦酒店舉辦。
8.本次論壇主題是“跨境電商品牌之選品&口碑,選品圍繞平臺選品以及品類深挖選品展開,以及如何通過互聯網提升產品口碑話題開展,我們是干貨的搬運工。
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