怎么使用手機銀行?1、首先登錄手機銀行,選擇“我的賬戶”,進入賬戶界面。如果是網上銀行,可以直接在網上銀行中查看自己的賬戶信息。如果是柜臺臺業務,需要輸入銀行卡號、密碼等信息。2、進入賬戶界面后,點擊右上角的“開始”按鈕,然后選擇“設置”。
一:怎么使用手機銀行轉賬
首先要開通付款卡的手機銀行(各大銀行這個業務名字差不多吧),然后你用手機進入網銀手機版里面操作,一般都會有個網址告訴你的去農商銀行開通手機銀行,一般都包括手機轉賬功能的。
二:開通手機銀行怎么開通
銀行里面現在有這樣的一種現象。
銀行里面服務臺很少,大多數業務在機器上都可以操作,有專門的銀行前廳經理,專門幫你辦理業務。
我們今天先了解一下,什么是手機銀行?
我的理解是這樣的,所謂的手機銀行,就是在手機上就可以操作,比如轉賬,查詢余額,等等一些服務。
手機銀行不僅僅方便了大眾,還服務了大眾,減少了去銀行等待的時間。
如果你去銀行辦理業務,銀行里面的前廳經理,會在機器上幫你操作,然后很熱情的跟你講話。
目的就是想讓你開通手機銀行這一項業務,即使你聽不懂,他們也會很有耐心地指導和講解,直到你聽懂為止。
有些銀行為了讓顧客開通網上銀行,還會有一些小禮品贈送,來回饋一些新老顧客。
我和表姐去銀行幫她辦理工資卡,本來我們進去以后,就取了號,等著在柜臺辦理,但是柜臺只有兩個窗口,人還特別多。
我們倆等著有點著急,我說要不去前廳經理那問問,能不能辦卡,表姐過去咨詢了一下銀行前廳的經理。
經理說可以,直接拿身份證就可以直接辦理業務了,我和表姐一起過去,然后工作人員就跟我表姐說,可以開通手機銀行,以后用起來比較方便。
尤其是查余額,轉賬比較方便,因為我表姐平時有貸款,所以,工作人員說的時候,我表姐就同意了。
而且還告訴我表姐,開通手機銀行今天還可以免費領取指甲刀或者充電器,還有紙巾,選擇適合自己的。
工作人員耐心的解釋著,即使我表姐沒聽懂,也一遍遍的跟我表姐解釋,態度別提多好了。
后來,工作人員幫我表姐開通了手機銀行,登錄了以后,我還發現,里面還有大商城,東西的價格比其他的地方便宜。。
而且種類比較多,生活用品油鹽醬醋茶,都有,辦理好了以后,我表姐選擇了指甲刀,覺得自己的那個不好用了。
你還別說,銀行的指甲刀質量很不錯。
那么,為什么要開通手機銀行這一項業務了,其實也是有原因的,下面我們一起來聊聊?
1.開通手機銀行牽涉工作人員的考核
無利不起早,雖然不好聽,確實是不能再現實的問題了,有利可圖,才是人與人之間最直白的溝通。
手機銀行,操作流程比較繁瑣,操作起來最少也要十幾分鐘不等。
如果跟工作人員考核沒有關系,這么繁瑣又麻煩的事情,誰愿意去做。
我們換位思考一下,如果是我們沒有利可圖,會不會去做這件事情,可能會有人去做,除非顧客需要這樣的服務。
其次大多數人都不愿意,銀行為了調動工作人員的積極性,開通手機銀行加入了工作考核,如果一個人一個月一個都完成不了,會相對應的懲罰。
所以,這一項業務考核是對工作人員的約束。
2.開通手機銀行,工作人員也有提成
原來開通一個簡單的手機銀行,都是有提成的,比如你一個月幫顧客開通我30個,提成也要好幾百塊錢。
雖然流程比較繁瑣,但是也架不住工作人員對錢的渴望,畢竟沒有任何人和錢過不去,對吧。

所以,銀行的工作人員,會比較耐心的,并且很熱情的服務于你,我覺得,如果有人圖你任何東西,說明你還有價值,對吧。
每個銀行的提成是不一樣的,這個要根據銀行的實際情況而定。
3.開通手機銀行是為了減少柜臺的業務壓力
最近這幾年,我們去銀行發現,銀行的柜臺從以前的5個窗口到現在的兩個窗口或者一個窗口,但是后面辦理業務的人比較多。
所以,銀行出現了一些機器,專門用來操作服務業務的,而且大廳只有一個工作人員,在機器上操作比較方便。
在柜臺可能需要五分鐘,但是在機器上操作只需要兩分鐘左右,大大減少了服務時間。
對于銀行的工作人員來說,也是好的表現,他們可能只對貴賓顧客服務。
連以前的銀行卡密碼錯誤都能在機器上還過來,足以說明銀行機器帶給人們的方便。
這樣一來,柜臺上的工作人員也沒那么累了。
4.為了鎖定目標客戶群體
開通手機銀行,其實是為了鎖住這些客戶群體,那么注冊的時間越長,說明對該銀行的業務越支持。
其次銀行之間,為了競爭,在不斷的升級業務,從剛開始的生活用品,到現在的商場,只要你想買,都可以在上面買到。
上面還增加了理財產品,對于喜歡理財的客戶來說,無疑是最好的安排。
這幾年的
那么,開通手機銀行有什么好處了?1.開不開通手機銀行主要是看個人,看自己是不是需要辦理比較多的業務,如果自己只有一個工資卡,那么我覺得沒必要開通。
你的消費和收入,都會有短信提醒,你自己可能會清楚你的卡里有多少錢。
但是如果自己的使用的范圍比較廣,我覺得可以開通一下手機銀行。
開通手機銀行的好處1.方便購買理財產品
有一部分人會在銀行里面購買理財產品,去銀行可能會是貴賓客戶,但是保不齊需要排隊等待。
如果自己開通了手機銀行,自己買什么理財產品,可以直接在手機上操作。
在家里你想怎么葛優躺都沒有關系,只要你打開手機,購買理財產品就可以了。
2.減少了短信提醒的費用
我們的銀行一般都綁定了手機號碼,你的收入以及支出,都會有短信提醒,但是短信提醒可不是免費的哈。
它每個月也會收取短信費用,如果開通了手機銀行,你可以隨時隨地打開去看你的余額或者支出,用起來比較方便。
可以關閉短信提醒,還可以省點短信費用,豈不是很好。
3.更方便用戶出行或者娛樂手機銀行里面比較全面的,吃喝玩樂樣樣齊全,還有一些優惠劵,去吃飯或者看電影,都是可以直接抵用的。
相對于以前的模式,更方便。
總結如下
為什么銀行里面的工作人員,幫客戶開通手機銀行,顯得特別熱情,而且高興,不僅和他們的考核業績,以及工資都掛鉤,所以他們的態度不僅僅是好。
還特別熱情,如果是他們的本職工作,可能也會幫客戶開通,但是態度可能沒那么好了。
大家說對嗎
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