12378網上投訴中心？12378官網投訴入口？

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12378保險投訴技巧

1、保險消費者撥打12378進行投訴；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，進行初步審查；

3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

銀監會12378投訴技巧

1、保險消費者撥打12378進行投訴；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，進行初步審查；

3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人

12378官網投訴入口

1在12378官網中有投訴入口2因為12378官網致力于保障消費者的權益，當消費者在使用網站服務時，發生了投訴和糾紛，就可以通過網站上提供的投訴入口來解決問題，讓消費者得到更好的服務。3在12378官網的首頁上，可以找到“投訴與建議”這一欄，點擊進入后可以看到一些常見問題和解決方案，同時也提供了投訴入口，讓消費者可以方便地向網站反映問題。此外，該網站還有專門的客服人員負責處理投訴和糾紛，消費者可以通過電話、郵箱等方式聯系客服人員，獲得更及時、有效的服務。

文章到此結束，如果本次分享的12378網上投訴中心和12378官網投訴入口的問題解決了您的問題，那么我們由衷的感到高興！