95598怎么轉人工服務？95598人工客服24小時嗎？

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95598人工客服24小時嗎

供電局電話95598人工服務時間為24小時，95598是供電客服熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋，該熱線24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、云南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

國家電網客服一直轉不到人工

您需要致電“95598”轉“0”人工服務，可能要等待一點時間。95598是供電客服熱線，該熱線24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。若您有供電方面疑問，歡迎您隨時致電供電客服熱線95598進行反映或咨詢。

95598轉人工服務流程

您只要正確撥通“95598”，就進入95598供電服務熱線。首先您將聽到"您好，歡迎使用××供電服務熱線"的引導語，然后按照語音提示，按鍵選擇"人工服務"或"自動服務"。操作流程如下：

撥通95598（引導語：“您好，歡迎使用××供電服務熱線”）

選擇業務類別

業務簡介

人工服務請按“0”

人工接聽：由客戶代表為您解答疑問，向您提供客戶查詢/咨詢、故障報修、投訴、停電查詢、業務報裝等供電服務內容

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