工商局24小時人工電話？12318怎么轉人工？

大家好，今天來為大家分享工商局24小時人工電話的一些知識點，和12318怎么轉人工的問題解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的話可以看看本篇文章，相信很大概率可以解決您的問題，接下來我們就一起來看看吧！

國家工商總局投訴電話

“12315”消費者投訴舉報專線電話，是全國工商行政管理機關依托“12315”電話，工商局有行政執法權，享有工商行政管理權限內的行政執法權。“12315”是受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟

12315怎么轉人工

我們消費者在消費當中遇到了不公平待遇或者購買到的假冒偽劣產品。要及時固定證據。然后，撥打12315進行投訴時舉報。進入12315頁面通話。我們不要掛斷，一直接聽，不要進行操作，過一會兒，就會自動轉入人工服務。這就是12315轉到人工客服的方法。

12318怎么轉人工

12318可以轉人工。因為12318是中國消費者協會投訴熱線，為保障消費者的權益，當遇到需要人工服務的情況時，可以按照提示按鍵或說出對應關鍵詞"人工"來轉接客服人員。如果按鍵或語音無法轉接成功，可以等候系統提示或反復嘗試。另外，也可以撥打當地的消費者協會、工商局等相關部門電話來獲取人工服務。

工商局24小時人工電話和12318怎么轉人工的問題分享結束啦，以上的文章解決了您的問題嗎？歡迎您下次再來哦！