1.【如何在國家郵政局申訴網站投訴快遞公司】投訴快遞的渠道,除了向各快遞公司投訴外,還可以根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第二條的規定向國家郵政總局投訴,除了撥打申訴電話(省會區號+12305)外,還可以登錄郵政管理局申訴網站申訴,網站申訴的前提是已經投訴但沒有結果或者是對結果不滿意的都可以再次投訴。
2.下面將流程分享給大家,前提:請一定留存好證據。
3.1、百度搜索國家郵政局申訴網站官網,找到官網后,并點擊進入。
4.(圖一)2、點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊,點擊進入即可。
5.輸入用戶名、密碼、手機號等信息后,點擊提交。
6.(圖二)3、進入到我的申訴信息頁面,點擊我要申訴,確認申訴須知后,點擊繼續申訴。

7.(圖三)4、填寫申訴信息,如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的,可以選擇已向企業投訴。
8.(圖四)5、并明確填寫投訴的日期,如果日期不太清楚的話,選擇大概日期,但最好是準確的日期。
9.(圖五)6、繼續填寫申訴信息,包括個人的一些信息,重點是添加好單號后,上傳證據。
10.(圖六)7、點擊提交后,即可完成申訴。
11.一般是30天內答復,不需要重復申訴,如果想知道流程的可以在申訴查詢中查詢。
12.(圖七)附:《郵政業消費者申訴處理辦法》第二條:消費者按照《中華人民共和國郵政法》第六十五條的規定對郵政企業和快遞企業服務質量提出申訴,以及郵政業消費者申訴中心對申訴進行處理,適用本辦法。
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