奧凱航空怎么樣？奧凱航空公司的評價及服務質量簡介？

1. 奧凱航空的簡介

奧凱航空公司是一家中國本土航空公司，成立于2005年，總部設在南京，是中國大陸第一家采用無紙化作業系統的航空公司。公司一直秉持“安全第一、以人為本、服務優良、創新發展”的宗旨，持續推進數字化、信息化、智能化、綠色化和國際化建設，是廣大乘客十分信賴的航空公司之一。

2. 奧凱航空的評價

奧凱航空在業內及乘客中有著良好的口碑和評價。根據2019年度《中國航空公司服務質量評價報告》顯示，奧凱航空排名位列第7，其安全、服務、餐飲等方面的表現都獲得了良好的評價。

從乘客反饋來看，奧凱航空的售后服務及時、周到，處理問題迅速并且負責任。同時，奧凱航空的機上服務也備受乘客好評，機上人員親切熱情、服務態度周到、乘坐體驗良好。

3. 奧凱航空的服務質量

由于奧凱航空一直致力于提高服務質量，其在服務方面獲得了不錯的評價。在機上服務方面，乘務人員均在專業培訓后上崗，熟練掌握服務技能和應對各種突發事件能力，同時航班提供高品質的餐飲服務，為乘客呈現出多品牌、多風味、多特色的美食餐單。

在售前服務方面，奧凱航空提供“飛即有票”、“快速值機”、“自助托運”、“預定餐食”、“航班追蹤”等貼心服務。通過線上申請、提前預訂、自助服務等方便快捷的操作流程，大幅縮減了旅客的辦理時間，為旅客節約了大量寶貴的時間。

4. 奧凱航空的機票價格

奧凱航空的機票價格在同類別航空公司中相對較為親民，根據不同的季節和市場需求，價格也會有所變化，但總的來說較為穩定。此外，奧凱航空經常會推出一些促銷和優惠活動，比如雙十一和春節等大型購物節日，奧凱航空也會給予新老客戶不同的優惠。

5. 奧凱航空的航線覆蓋

奧凱航空在國內及國際航線上覆蓋區域廣泛，主要涉及亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲及非洲的40多個國家和地區，這些航班可直接滿足旅客出行、商務及探親等多種需求。此外，奧凱航空還推出了“旅行家計劃”、“奧凱航空俱樂部”等服務，為旅客出行提供更多便捷和貼心的服務。

6. 奧凱航空的安全措施

奧凱航空深知乘客安全是最基本的需求，公司高度重視航空安全，先后獲得國際民航組織(IATA)及中國民用航空局(CAAC)頒發的“國際安全標準認證(ISAGO)”和“安全標準五星級單位”等多項榮譽證書。

奧凱航空對于航空器的選購、維修、保養等方面都有著高標準和嚴格要求，航空器都經過專業的檢測、維修和保養，每架飛機都會進行嚴格的日常檢查和維護。此外，奧凱航空的機組人員都經過專業的培訓和資格認證，確保操作和飛行過程中的安全有保障。

7. 總結

奧凱航空公司作為一家年輕而富有活力的航空公司，立足本土，服務全球，以安全、服務和便捷為核心，秉承創新、國際和綠色等理念。在多個方面擁有自身的優勢，如突出的安全保障、優質的服務品質、豐富的飛行路線、親民的價格優勢等。未來，奧凱航空一定會不斷創新和發展，在服務品質和機票價格方面，為廣大旅客帶來更好的出行體驗。