寬帶投訴？怎樣投訴電信寬帶？

1，怎樣投訴電信寬帶

打10000號，直接人工服務，就可以投訴了。如果投訴整個電信，可以打工信部的電話010-12300。

2，網絡寬帶投訴哪個部門

首先得知道自己的寬帶是屬于哪家運營商的，然后直接撥打其客服電話電信10000，聯通10010，移動10086報障即可，接線員會問明故障現象及相關信息，如果需要派人上門處理就會形成故障單轉給負責的部門的。提供寬帶服務也是一種商業經營行為，先向寬帶服務商投訴寬帶問題如果無法解決可以向消保委或工商部門12315投訴。

3，怎么投訴電信寬帶

不要說我夸電信啊，大家也不用太噴，電信的寬帶目前是首選最穩定的寬帶運營商了，客觀事實和口碑大家要承認，裝電信寬帶圖的就是穩定．人家起步也早線路也最全面完善。 不信？看看你樓下樓道的，哪個不是電信的交接箱．但是，不是所有人的地址都是百分百線路沒問題的，對吧？　　有的人地址偏遠一點，線路拉得過長了自然就差了．銅錢的有效傳輸距離是有限的，不像光纖．也有的是師傅生手，不熟業務，接不好線導致，這些就是個人因素，現在電信的接線裝機的師傅都是外派，流動性大，估計工資待遇給外派公司吃了不少．工資差了自然就跳槽的多了．好像說遠了．寬帶出問題了，這時你怒了，因為你無助了，人在無助時自然會想引起別人注意，會發火，這時，你反映給客服，記住，一定要先記下客服工號，你反映了問題如果沒人理你，你就投訴客服，在最后掛電話前你重復一下客服工號給他聽，說你不幫我解決問題叫師傅上門，我就投訴你．工號投訴到了就會影響客服的績效工資，他就會認真對待你的問題．明白？　　之前有朋友讓我幫他小區裝了城中村套餐，還提了速，最近出了問題，一直不敢打10000，都叫我解決，我說你是正規受理申請的，有事直接打10000就行．他說，不行啊．我的地址是小區裝這個特殊的城中村套餐，怕10000查我不給我用．我給笑死了．　　受理成功了安裝了就是你的權益．你一樣交了錢一樣是客戶，跟裝貴的資費有什么不同呢？一樣享有消費者權益，我估計是我朋友太膽小了吧．最后還是我投訴叫師傅上門維護的，貓壞了而已．呵呵．　　總之，投訴不要干生氣發火，人家也是人．你反映好了問題用對了方法，投訴自然會有人幫你解決問題．至于裝機的師傅，沒料到就換一個老師傅來吧．技術好的師傅總會幫你解決你的問題的．朋友，投訴那就是個擺設真的沒什么用的，全國各地不管哪里的電信都一樣，不要浪費時間了我現在是徹底和電信決裂了，我知道他們不在乎我這樣一個用戶，我也不在乎他們的寬帶效果有多好了，我寧愿玩差一點的也再不受這氣了

4，寬帶網不好能投訴到哪

回答您好，百度咨詢律師為您服務不會有太大的處罰。因為電信現在也處于一個基層維修人員少的一個情況，那些當領導的比較多但是他們不會來給你裝機修寬帶。如果有處罰也是外包性質的工程隊處罰。投訴維修不及時一次扣個20元或是50元。不會停工或是待崗，因為他們要人來給他們干活，少一個人他們就要自己上班。如果有嚴重的違法亂紀行為的人，你投訴他在查證了后，電信部門會嚴肅處理的。但怎么處理是不會告知投訴人的。所以你投訴了結果你是不會知道的。《消費者權益保護法》第三十四條：消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途 徑解決：（1）與經營者協商和解；（2）請求消費者協會調解；（3）向有關行政部門申訴；（4）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。您也可以直接撥打12315繼續寧投訴更多2條你好，問題中沒有具體描述你的寬帶是否是移動寬帶。如果寬帶遇到問題可以撥打客服熱線進行溝通處理。您好，如果您在使用寬帶出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理，中國電信的客服電話是10000，中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086，用戶接通客服后向客服說明您使用寬帶遇到的情況即可，會有工作人員跟進處理的，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。你好寬帶來講，具體是有局域性的，比如上海，除了電信、聯通、移動、還有其他的一些寬帶，比如長城寬帶，科技網，方正，光速通等等，而且他們的競爭很是激烈，因為都在向大數據時代靠攏，降低資費也是為了用戶使用，所以用戶很是重要，同時這些寬帶也都有對應的客服熱線，網上搜一下就好，然后可以直接進行投訴或者讓他們上門給你升級，維修，都是可以的，若是上門人員的服務不好，都是可以進行投訴的，且總部一般處理的很是嚴格，大體上就是這樣！希望能夠幫到你，望采納，謝謝。

5，中國移動寬帶怎樣投訴

我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：步驟一：撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。步驟二：撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通后聽語音提示：（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言；（2）按“2”短信自助方式，你會收到一條由“10080”下發的短信，點擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；（3）按“9”直接接通人工專席。注：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（10080@139.com）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。撥打10086轉人工寬帶專席反映問題投訴給運營商客服之后，如果問題仍然沒有得到解決，就去工信部網站上投訴。移動的人就會主動打電話給你了。移動寬帶確實坑，但是客服還是很客氣的。移動由于是寬帶領域的后進者，且存在不對稱管制的網間結算。移動寬帶，僅僅適用于，有良好cdn支持的知名網站，可以使用，基本上這類人群就是不懂電腦的人群，看些視頻、聊聊天等及其簡單的業務。只要稍稍對網絡互聯互通有要求的人群，比如查資料訪問單線的網站，千萬別用移動，真的是坑。本人親自用移動寬帶上工信部投訴，訪問極慢，而且提交表單就是提交失敗。沒辦法，用聯通手機流量提交投訴，沒幾天，移動來電話同意全額退款，拆機，再也不用移動寬帶了。最后說一下，我家這邊，50M，移動58/月，電信59，聯通60，這樣的情況，還會有人選移動？315