怎么可以投訴銀行？怎么可以投訴銀行客服

怎么可以投訴銀行？這個問題我想了很久，最后決定還是寫一下。究竟我是一個理性的人，不會因為一個人的行為而影響自己的判定。假如你覺得我說的有道理，可以轉發給身邊的朋友，讓他們也明白這個道理。假如你覺得我說的不對，也可以直接私信我，我會盡量改正的。謝謝大家！！假如你想了解更多關于孩子教育的問題，歡迎來找我聊一聊。我是陳老師，專注于家庭教育、親子關系、青春期教育等方面的研究。

一、怎樣投訴銀行人員？

優質答案1：

首先希望你對銀行人員多些理解，他們都十分不輕易，許多事情是制度規定，并非他們不想去做好。

假如真的是因為服務惡劣等原因想要投訴的話，首先直接打各家銀行的總行客服電話投訴。大銀行的投訴機制都十分厲害的，不論是不是有效投訴，在銀行內部都會有層層的反饋機制，假如是還可以協商的，銀行就會開始聯系你協商，希望可以撤訴，假如無法協商的，又真的是銀行的錯誤，那么形成了有效投訴，這家銀行就很慘了，從個人到領導到機構，這一年的績效都會收到影響，這一年的評優評先進都無望了。

假如問題更嚴峻的，可以直接電話投訴到當地的人民銀行，人行會去進行責問，假如是特殊嚴峻的問題，人行會發文在當地所有金融機構之間進行通報批評。

現在銀行都越來越難做，還是希望彼此多些理解和溝通，友好解決問題，員工都挺苦逼的，還是少些投訴吧！

優質答案2：

打銀行打客服電話最直接，據我的經驗，每個投訴都會有反饋。而且一般銀行似乎都會考核網點的投訴率，網點還是會挺重視的。

當然，你得有理。

優質答案3：

一般客服電話投訴。還可以向銀監、人行、消保投訴！

二、怎么投訴銀行？

優質答案1：

首先建議與銀行當面協商解決，若協商不成可采取以下途徑維護自己的正當權益。

一是打銀行的投訴電話。一般投訴電話都是總行負責受理的，總行會下派給被投訴的分支機構，要求處理解決。最終結果就是要平息客戶的不滿，防止投訴發酵。

二是如若投訴電話解決不了，可以考慮向外部路徑解決，如在網上發帖，并置頂，銀行很看重名譽風險，會主動聯系解決。

三是向監管部門反應相關情景，人民銀行和銀保監會都是銀行的監督治理機構，有解決不了的問題 可以向其反應。監管部門十分看重生產者的正當權益保護工作。

四是向媒體反應，引起社會各界的關注，主張自身的權益。歡迎關注微信公眾號：UncleCai財經說。

歡迎留言評論！

優質答案2：

先確認一下打電話來的是不是真的銀行的人，既然是柜員機卡了，責任不在你，可以跟他們談，假如你是明知是假幣還去的話，那最好去換了這三張。假如自已不明白是假幣，銀行工作人員又是真的，那也要看監控錄像，怎么就確定這三張假幣就是你的，不給看，打總行投訴，再不行找律師。

優質答案3：

客服電話就OK

三、如何投訴建行？如何適用維權？

優質答案1：

方法其實許多。可以到其主管部門銀監局進行投訴，也可以到法院進行投訴。

優質答案2：

12363銀監會

優質答案3：

無論是何事，最好是先友好協商，可以找到他們負責人溝通，銀行對投訴還是特殊重視的，把你的訴求說清晰，一般負責人會根據情景給你明確的答復的。

當然，投訴無疑是解決問題最快的方法之一，通常有以下幾種辦法：

1、銀行營業大廳里面公示的有生產者投訴渠道和投訴電話。

2、建設?銀行都有全國統一的客服電話，95533，那個也可投訴。

3、人民?銀?行和銀保監會?的的派駐機構也可以投訴。銀保監?會?的全國?統一?投訴?電話?為?12378，人民銀行?全國?統一?的?金融生產?者投訴?電話?為?12363。

當然，假如想要書面的方式解決問題的話，也可以在銀行網點大廳的客戶意見簿上留言，把自己的遭遇和訴求寫上去，很快就會會有專人回復的！

愿你的問題盡快得到解決！

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