分期金融是什么網貸平臺 (新金融理念筑牢分期信貸發展優勢)

新時代孕育新理念，新理念推動新發展。梳理建行信用卡分期業務在近年間，特別是2021年以來的業務發展脈絡，綠色、普惠、數字化等關鍵詞清晰可見，創新始終是貫穿業務不變的主旨，新金融理念深度融入“十四五”時期業務實踐探索，并引領其在產品活力、服務品質、風險控制、品牌影響等方面不斷表現出優異成績，成為建行信用卡拉動內需促進消費，為實體經濟和民生大眾提供高質量金融服務的的重要載體和亮眼名片。

綠色信貸 推動新能源消費

在“碳中和、碳達峰”戰略背景下，建行信用卡牢固樹立綠色發展理念，順應汽車消費市場發展趨勢，瞄準新能源汽車在碳中和“用能端”電能替代的重要載體，從加大新能源品牌廠商合作拓展、業務流程效率提升等方面全力滿足新能源車消費市場需求。

依托億級信用卡客群及權益豐富的信用卡產品和服務體系，建行信用卡將新能源購車分期業務打造成為其綠色金融新亮點，新能源購車分期業務保持又快又好發展勢頭，成為其購車分期業務發展的“第二曲線”。2021年，建行信用卡新能源購車分期當年投放新能源車信貸資金超過百億元，累計為超過8萬名客戶提供新能源車分期購買支持。

優秀的成績源于建行信用卡在購車分期領域的持續深耕。早在2007年，建行信用卡即作為銀行首家創新推出基于信用卡的購車分期業務，“要買車，找建行”的理念多年來已深入人心。“雙碳”之下，建行信用卡將新能源汽車消費金融作為其滿足大眾綠色金融需求的抓手，發揮其長期以來在汽車金融領域的優勢，積極促進資源整合。建行在新能源車購車分期合作中具有品牌多、專業化程度高的領先優勢。無論是上汽、廣汽、一汽等傳統汽車廠商還是小鵬汽車、蔚來汽車、理想汽車、極氪汽車、合創汽車等造車新勢力，建行都與之建立了良好的合作關系。目前，建行信用卡分期業務合作的新能源車型已超過300款，涵蓋汽車品牌70余個，“一點接入、覆蓋全國”的總總直銷平臺、零（低）手續費優惠活動，在降低客戶融資成本的同時，其專業化的IT系統、業務流程和授信政策，也為“廠商端”提供了更強大的綜合服務能力，為“客戶端”提供了更好的金融服務體驗。

普惠服務 共享美好生活

運用金融力量紓解社會痛點，共享美好生活，是國有大型商業銀行的責任擔當。安居，是美好生活的基本保障。建行發揮其在住房領域的長期優勢，以信用卡為載體，以裝修分期產品為平臺，為百姓安居生活注入新金融活水。

圍繞硬裝、軟裝、家居、家電等家庭裝修消費旅程，建行信用卡全面構建家裝消費生態圈，打造以“建行家裝節”為品牌的裝修分期服務平臺，形成銀行、B端、C端三方共贏信息互通平臺機制。近年來，伴隨著二手房交易量大幅增長推升二手房購置后房屋改造及軟裝需求集中釋放，秉持普惠理念，為進一步滿足客戶裝修細分場景的消費需要，2021年，建行信用卡裝修分期業務在原有的支持新房裝修分期的基礎上，在北京、上海等城市創新服務模式，支持居民家庭老房翻新、二手房裝修、配置軟裝等消費信貸需求。當年即服務客戶超過1500人次，提供分期信貸資金支持超過8000萬元。同時，建行密切結合線上消費場景，積極與頭部電商平臺合作，在淘寶網“極有家”頻道開通支付寶線上支付功能，并逐步升級擴展消費范圍至淘寶網全量家裝類產品，更廣泛地滿足客戶線上采購家裝商品的消費需求，疊加開展豐富的優惠活動，受到客戶的廣泛青睞。此外，結合當前客戶使用手機處理事務愈加主流的趨勢，建行推出便捷度更高、傳播性更強的裝修分期微信小程序報名及申請功能，在科技的加持下，建行裝修分期普惠百姓的舞臺進一步拓展延伸。

汽車消費方面，建行信用卡圍繞國家消費升級和鄉村振興的戰略部署，積極推進“汽車下鄉”惠民，結合縣域經濟發展特點和百姓消費需求，舉行多場“車展開到家門口，汽車下鄉建行專場團購”活動，2021年，僅廣東省分行轄內就累計開展“汽車下鄉”活動近30場，縣域地市覆蓋率超過80%，服務鄉村居民購車客戶過萬戶，提供信貸資金支持超過7億元。同時，為進一步擴大普惠服務面，結合縣域汽車消費特征，將40多款小型非營運車輛車型（如非營運面包車、皮卡等）納入購車分期范疇，2021年支持近2700名鄉縣老百姓皮卡和微面車輛購車用車需求。

今年3月起，全國新冠疫情遭遇“倒春寒”，建行信用卡多措并舉為客戶紓困解難，做好支持疫情防控和經濟社會發展的金融服務。在上海，私人汽車拍牌在疫情期間如常進行，為保障信用卡分期信貸服務不斷檔，滿足客戶的車牌分期需求， 建行迅速建立“云南-上海-廣東”車生活聯合服務隊伍，克服技術等多重困難，成功為1300余名客戶辦理車牌分期服務，為身處疫情中心的上海地區持卡人帶來暖心服務和有力的金融支持。

數字化經營 打造優質服務

早在2019年建行在北京推出首批“5G+智能銀行”時，建行將金融與出行場景相互融合，模擬試駕體驗艙、360度看車等功能給客戶帶來的深度“沉浸式體驗”，已令人贊嘆。這背后，是建行以數字化經營打造優質精準服務的用心。數字化背景下，建行信用卡將科技與數據融合，持續優化業務流程和系統功能，通過平臺建設延展商戶合作和客戶服務范圍，通過更廣泛的數據對接、更深入的數據分析、更迅速的技術響應，簡少人工作業環節，簡化申請資料，提高業務效率和自動化水平，全面提升客戶及商戶的滿意度。

以信用卡賬單分期為例。賬單分期以數據為支撐、以科技為驅動、以場景為連接，通過實施客戶、定價、渠道三維立體差異化策略，持續擴展賬單分期客群覆蓋，不斷延伸信用卡分期信貸普惠服務的覆蓋半徑。同時，依托模型工具等，豐富客戶數據識別維度，構建以外呼渠道主力服務新客戶、自助渠道著重服務已有客戶及年輕客戶的協同發展布局，并通過自助渠道無界化、敏捷化交互體驗的持續迭代，實現客戶精準定位、精準觸達、精準服務。

此外，購車分期、裝修分期等服務的微信測額功能，切實解決了分期信貸各業務場景商戶、客戶業務辦理效率訴求等痛點問題；分期通卡相繼推出銀聯、支付寶、微信等渠道的在線支付功能……建行信用卡穩扎穩打推進“數據+技術”的深度融合應用，大數據、知識圖譜、深度學習等先進的數字技術被應用在客戶畫像和信貸基因解構方面，成為信用卡分期信貸業務開展的利器。數字化經營有力地支撐了建行信用卡客戶培育、拓展、服務的全生命周期業務推進，成為其推動產品服務質量及業務規模雙提升至關重要的生產要素。

得益于創新的發展思路、完善的產品運營體系、專業的前中后臺團隊，建行信用卡分期信貸業務持續保持行業領先水平。建行信用卡將持續以新金融理念為引領，厚植綠色、普惠、數字化發展沃土，打造“一站式”個人消費信貸綜合金融服務平臺，不斷提升建設平臺和營造生態的能力，著力打造客戶、商戶、銀行等多方共贏的金融生態圈，為促消費、穩增長，構建新發展格局貢獻建行力量。