iso9001質量管理體系有什么用(iso9001質量管理體系認證有什么用)

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iso9001質量管理體系有什么用

答：I SO9001:2008標準是由ISO(國際標準化組織)TC176制定的質量管理系，質量管理體系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。

二、ISO9001標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，具有通用性和指導性。實施ISO9001標準，可以促進組織質量管理體系的改進和完善，對促進國際經濟貿易活動、消除貿易技術壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來，主要有以下幾方面的作用和意義：

(一)實施ISO9001標準有利于提高產品質量，保護消費者利益，提高產品可信程度

按ISO9001標準建立質量管理體系，通過體系的有效應用，促進企業持續地改進產品和過程，實現產品質量的穩定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護，也增加了消費者選購合格供應商產品的可信程度。

(2)提高企業管理能力

ISO9001標準鼓勵企業在制定、實施質量管理體系時采用過程方法，通過識別和管理眾多相互關聯的活動，以及對這些活動進行系統的管理和連續的監視與控制，以實現顧客能接受的產品。此外，質量管理體系提供了持續改進的框架，增加顧客（消費者）和其他相關方滿意的程度。因此，ISO9001標準為有效提高企業的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。

(三)有效于企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和期望

顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業持續地改進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業改進產品和過程提供了一條有效途徑。

(四)有利于增進國際貿易，消除技術壁壘

在國際經濟技術合作中，ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎，ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認，并納入合格評定的程序之中。世界貿易組織／技術壁壘協定（WTO／TBT）是WTO達成的一系列協定之一，它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則；取得質量管理體系認證，已成為參與國內和國際貿易，增強競爭力的有力武器。因此，貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘，排除貿易障礙起到了十分積極的作用。

iso9001質量管理體系認證有什么用

通過質量管理體系認證的好處：

1、質量管理體系與國際接軌，可取得打開國際市場的“金鑰匙” ：在 國內市場也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發展出口創造了 有利條件。

2、有利于市場開拓，發展新客戶。由于有了質量管理體系認證證書， 可大大簡化用戶信任過程。

3、提高企業整體素質、質量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由于“職責、權限及相互關系”均已明文規定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕。

4、產品質量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。

5、取得經濟效益，降低質量損失（如“三保”損失、返工、返修等） 。 改進管理接口，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經濟效益。

6、提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為 企業贏得更好的質量信譽。

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