最近被內卷這個詞刷屏了,這屆網友特別厲害之處就是,不斷的創新各種互聯網詞匯,天天有新詞兒,簡直應接不暇,生在這個網絡時代不懂幾個網絡暗語似乎都沒法兒在廣告公關界混了……
到底什么是內卷呢?我特認真的去問了度娘:
內卷,本意是指人類社會在一個發展階段達到某種確定的形式后,停滯不前或無法轉化為另一種高級模式的現象。當社會資源無法滿足所有人的需求時,人們通過競爭來獲取更多資源。
“內卷”最早的“出處”是幾張名校學霸的圖片。現在很多高等學校學生來指代非理性的內部競爭或“被自愿”競爭。這個詞在大學生中廣為流傳、屢次出圈,引起了一波又一波網絡討論。
湖南大學材料科學與工程學院輔導員于涵宇說,“現在內卷更多地表達一種消耗精力的死循環。其實作為輔導員,我個人也是能理解這種競爭和一定程度上的攀比心理,但是我們現在在和學生交流的過程中,就會更加希望學生要有意識去思考,不要讓自己進入這個陀螺式的死循環中。”
咱是不是也可以這么理解,內卷就是一種僧多粥少的惡性競爭?這個讓我想起了2020年最火的直播帶貨的行業,一時間全民皆主播,直播的人太多了,觀眾都不夠用了,所以,直播間的觀眾到底是真是假?直播帶貨的銷量有木有水分?這個值得去思考,因為中國網民的數量就那么多,人人都去做主播那誰當觀眾呢?這是個值得思考的問題。
內卷對于品牌營銷來講也是同樣的道理,每個垂直行業領域的消費者就那么多,而大量品牌涌入一個賽道時就會形成品牌內卷,就會產生各種惡性競爭和不良的現象,最終品牌形象受損,消費者利益受損。
套用最近比較火的一個反問句,內卷的反義詞是什么?是否可以有一些相關的解決方案呢?我想了一下,有兩個詞可以供大家參考一下:
破圈

破圈這個詞大家都了解,一般人們都是覺得破圈應該是從自己的行業內、領域內向外突破、拓展,才叫破圈。前幾天我聽了一期羅振宇的《啟發俱樂部》,特別受啟發,原來真正的破圈是向內吸引,將外部的人、事、物吸引到自己的圈子里來,這次才是真正的破圈。例如,星巴克咖啡、喜茶,就是成功向內吸引的破圈的案例。
這個是什么原因呢,羅振宇說,這叫“祭品效應+巫師麻瓜結構”,這是吳伯凡老師在他的《每周商業評論》里創造的詞。祭品是什么?就是古時候的人為了與老天溝通,要擺上的祭品。祭品越昂貴,代表你越有誠意。人與人之間建立的信任,往往也是建立在祭品之上。包括送禮,很多人認為送禮是一個簡單的利益輸送,其實不是。好的禮品其實是送給對方的祭品。由于對方可以在祭品里看到顯而易見的代價,所以他能夠很快與你建立起一種信任關系。巫師是一個系統里的意見領袖,也是系統的擁護者,麻瓜大概就是路人甲路人乙的意思。有了“祭品效應”和“巫師麻瓜結構”就形成了一個最簡單的吸引力系統。這樣,就能夠把外部的人事物向系統內吸引,進而改變內部的生態環境。這才是真正的破圈。
那么,這個破圈是不是可以和內卷對應一下,處于內卷中的人或者品牌,是否考慮一下如何破圈的問題?
無限游戲
有一本書叫《有限與無限游戲》,有限的游戲,其目的在于贏得勝利;無限的游戲,卻旨在讓游戲永遠進行下去。有限的游戲在邊界內玩,無限的游戲玩的就是邊界。有限的游戲具有一個確定的開始和結束,擁有特定的贏家,規則的存在就是為了保證游戲會結束。無限的游戲既沒有確定的開始和結束,也沒有贏家,它的目的在于將更多的人帶入到游戲本身中來,從而延續游戲。
我理解這個無限游戲,站在品牌的角度,就是要與消費者產生多層次、多角度的連接,不只是向消費者銷售產品,可能還有情感連接、社會責任連接、公益的連接等等;即使一部分消費者暫時離開了品牌不再購買,品牌與消費者并不是有限游戲就結束了,而是可以用其他的內容繼續與消費者進行連接與溝通,進行不斷的無限游戲的連接,最終是消費者再回來。
無限游戲是不是可以與內卷相對應一下?與其內耗去惡意競爭,不如去探索更多的領域與邊界,嘗試更多可能的溝通,也許就是外面的世界天地寬了。
無論是內卷、破圈還是無限游戲,都是人們創造出來的概念或者詞匯,如何去走自己的路,一切皆在汝心。
評論前必須登錄!
立即登錄 注冊