什么是二八理論（如何理解“二八定律）

二八定律”又名80/20定律、帕累托法則(定律)也叫巴萊特定律、最省力的法則、不平衡原則等，被廣泛應用于社會學及企業治理學等。是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的，80/20分析法檢驗兩組類似數據之間的關系，并用來改變它們所描述的關系。

第一個主要用途是去發現該關系的要害起因—20%的投入就有80%的產出，并在取得最佳業績的同時減少資源損耗。

第二個主要用途是對80%的投入只產出20%的消費狀況進行改進，使之施展有效作用。在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的。這要求在不平衡的社會下，那些20%中最重要的事情是需要著手先處理的，而不是強求事事求好，也不必追求所有的機會。也不必非要是大事才做，重要的這事是不是對你來說是否是重要的，這才是最重要的。

“總結果的80%是由總消耗工夫中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是設立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。

舉例說明：

80%的銷售額是源自20%的顧客；

80%的電話是來自20%的朋友；

80%的總產量來自20%的產品；

80%的財富集中在20%的人手中；

這啟示我們：在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。