國家稅務總局遼寧省電子稅務局快捷操作指引

國家稅務總局遼寧省電子稅務局快捷操作指引

根據國家稅務總局電子稅務局的有關規定，為積極響應“便民征管”和“進一步優化完善電子稅務局”的號召，遼寧省稅務局優化了電子稅務局登錄方式，確保信息安全。 在此基礎上，積極拓展登記方式，進一步幫助大家通過“無接觸”渠道更便捷地辦理涉稅事宜。

1.新登錄系統的變化

優化后，遼寧省電子稅務局共支持3類納稅人登記。 分別是：企業登記、自然人登記、代理人登記。 本次優化主要體現在：

新登錄類型

新增代理機構登記，涉稅代理機構幫助受托企業辦理相關涉稅業務更加方便。

集中登錄模式

企業稅號登記、自然人登記、代理人登記有機集中在登錄頁面，分類展示，方便不同類型的納稅人快速選擇適用的登記方式。

在企業注冊中，分為快速登錄和普通登錄。 納稅人可根據自身情況進行選擇，既提高了登錄的便利性，又豐富了納稅人身份核驗方式的多樣性。

增強的登錄安全性

提高稅務人員身份選擇的安全等級，只有完成實名采集的稅務人員才能登錄； 未完成實名征稅的，實名申報后方可登錄。

二、登錄方式介紹

（一）企業登錄

企業用戶支持“快速登錄”和“普通登錄”兩種登錄方式（納稅人首次切換新版用戶權限系統必須使用“普通登錄”登錄）。

正常登錄

-- 短信登錄

1、點擊登錄，點擊【企業登錄】，點擊【普通登錄】，輸入“納稅人識別號”、“企業密碼”、“驗證碼”，勾選“同意協議”

2.首次普通登錄需要選擇法人（業主）或財務負責人

溫馨提示：

法定代表人（經營者）、財務負責人、稅務人員信息前，需確保其已實名收集并與企業相關聯。 只有金稅三期核心系統中的姓名、身份證號、手機號等身份信息采集正確，才能同步成功，正常使用。 如人員信息不符或發生變化，請務必重新收集并修改相關人員的實名信息。

3、點擊此人后，系統會自動跳轉到短信驗證登錄方式。 對應人手機號為稅務登記或實名信息中的手機號。 點擊【獲取驗證碼】，填寫驗證碼，點擊【確定】

4、首次正常登錄，系統會強制設置個人密碼。 設置完成后點擊【保存】

溫馨提示：請牢記人員個人密碼，與企業密碼不同

5、點擊右上角納稅人名稱，在下拉框中選擇【企業人員維護】功能

6.點擊【身份維護】-【添加權限身份】進行功能授權

7、在“權限標識信息”框中填寫“權限標識名稱”、“權限描述”、“查看功能樹”，點擊【保存】

提醒：不要忘記檢查功能樹

8、身份信息維護完成后，返回企業人員維護界面，添加稅務人員。 點擊【添加稅務人員】后，輸入“姓名”、“身份證件類型”、“身份證件號碼”，點擊【搜索】

溫馨提示：添加稅務代理人必須是稅務登記的稅務代理人，可以添加已實名收集信息并與公司關聯的自然人。 否則，將無法搜索此人的信息。

9、搜索出人員信息后，點擊【下一步】設置稅務員個人密碼，核對身份信息和管理權限，點擊【確定】完成稅務員的添加

第一次普通登錄的完整流程到此結束。 再次登錄時，您可以繼續選擇法人、財務負責人或稅務人員，通過快捷登錄、短信或密碼登錄。

--密碼登錄

如果納稅人設置了法定代表人/財務人/稅務人員的個人登錄密碼（注意這里的個人登錄密碼是剛才單獨設置的密碼，要和電子稅務局的企業密碼區別開來） ，您可以選擇“密碼登錄”，輸入正確的個人登錄密碼，點擊【確定】即可進入電子稅務局首頁，完成登錄； 如果點擊【取消】按鈕，將返回到人員身份選擇頁面。

快速登錄提示：

（一）“快捷登錄”適用于已使用“普通登錄”方式完成法定代表人、財務負責人、納稅人權限設置的納稅人。

（二）純社保賬戶登錄方式只能使用“普通登錄”登錄方式。 納稅人輸入用戶名和密碼后，直接跳轉到社保繳費系統，無需驗證手機驗證碼。

（3）電子稅務局優化改造后必須使用密碼+手機驗證碼進行雙因素認證（純社保賬戶除外），所以如果忘記電子稅務局密碼或者只之前使用短信登錄，必須使用“忘記密碼”功能。 只有找回密碼后，電子稅務局才能正常使用。

1. 點擊【登錄】

2、點擊【企業登錄】，勾選【快捷登錄】

3、輸入企業納稅人識別號和密碼，選擇需要進行快速登錄的人員身份

4.輸入對應身份人領取的手機號，點擊【發送驗證碼】

溫馨提示：

被選中人員的身份需要實名采集，填寫的手機號碼必須是實名采集信息的手機號碼。 如未實名征收或納稅人發生變更，需重新征收并辦理變更登記（新增或變更納稅人）遼寧地稅個稅申報流程，詳見下文“實名征收”相關內容。

5、輸入收到的驗證碼，勾選【同意協議】，點擊【登錄】

（二）自然人登記

輸入自然人用戶注冊名和登錄密碼，輸入驗證碼，查看服務協議，驗證無誤后登錄。

溫馨提示：

1、如果您忘記密碼，必須使用“忘記密碼”功能找回密碼。

(3) 代理登錄

代理商登錄分為三個步驟：

第一步，輸入涉稅機構（如稅務會計師事務所）的社會信用代碼或納稅人識別號和登錄密碼。

第二步，登錄成功后，選擇辦事人，通過短信或密碼登錄。

第三步：密碼登錄或短信登錄成功后，選擇待辦理的目標企業，輸入協議密碼，登錄成功后，方可對該企業進行相關的稅務辦理業務操作。

溫馨提示：

1、企業注冊登記后，納稅人可通過“代理機構標識管理”同步代理機構信息，對代理機構進行標識或注銷。

2、代理機構的相關設置詳見《遼寧省電子稅務局（代理機構）操作指引》。

3.其他相關功能

（一）納稅人的刪除、凍結和解凍、綁定和解綁 1、刪除

企業在生產經營過程中，可能會出現稅務人員更換等情況。 要限制原稅務人員登錄電子稅務所。 您可以直接刪除稅務人員信息。

在企業人員維護頁面，點擊稅務員姓名對應的【刪除】按鈕。 確認刪除后，稅務員的身份和權限將被刪除。 被刪除的稅務員無法登錄稅務局辦理涉稅業務。 只有企業的法定代表人和財務負責人可以使用該功能。

2.凍結和解凍

如果只想限制稅務人員在一定時間內使用企業電子稅務局，可以使用“凍結”功能。

在企業人員維護頁面，點擊稅務人員姓名對應的【凍結】按鈕。 確認后，稅務人員的身份將被鎖定。 只有企業的法定代表人和財務負責人可以使用該功能。

使用此人登錄企業電子稅務所時，系統會提示“您選擇的稅務代理人已被鎖定，請選擇其他稅務代理人”

如果要恢復稅務員登錄企業電子稅務局的權限，需要對稅務員進行“解凍”。

在企業人員維護頁面，點擊稅務人員姓名對應的【解凍】按鈕。 確認后，稅務人員身份恢復正常。 只有企業的法定代表人和財務負責人可以使用該功能。

3.綁定與解綁

登錄電子稅務局的企業人員可能擁有自己的自然人電子稅務局賬號信息。 這樣，與電子稅務局相關的密碼就有很多了。 自然人登錄密碼。 為減輕納稅人負擔，可在企業人員維護中使用“綁定”功能，將自然人電子稅局與企業電子稅局關聯起來。 綁定后，企業人員登錄企業電子稅務局時，個人登錄密碼為自然人電子稅務局登錄密碼。

在企業人員維護頁面，點擊稅務員姓名對應的【綁定】按鈕。 確認無誤后，稅務員個人登錄密碼為其自然人電子稅務局登錄密碼。 只有企業的法定代表人和財務負責人可以使用該功能。

如果需要將稅務局與企業電子稅務局和自然人電子稅務局脫鉤，則需要對稅務局進行“解綁”。

在企業人員維護頁面，點擊稅務員姓名對應的【解綁】按鈕。 稅務人員確認無誤后，需使用原個人登錄密碼登錄企業電子稅務所。 只有企業的法定代表人和財務負責人可以使用該功能。

(2) 密碼管理

已在電子稅務局實名采集、維護企業人員信息的稅務人員，在使用電子稅務局普通登錄密碼登錄時，需輸入電子稅務局企業登錄密碼和電子稅務局個人登錄密碼。 登錄密碼和個人登錄密碼需要分別維護。

1.個人登錄密碼修改

使用新版登錄系統登錄電子稅務局（快速登錄和普通登錄均可），點擊右上角公司名稱，點擊【修改密碼】。

進入密碼修改頁面，按要求輸入“舊密碼”、“新密碼”、“確認新密碼”、“驗證碼”，點擊左上角【保存】，密碼修改完成。

法定代表人或財務負責人登錄電子稅務局，點擊右上角納稅人姓名，選擇【企業人員維護】，重置稅務員個人登錄密碼。 重置密碼為 111111。

溫馨提示：

(1) 該函數修改個人登錄密碼。 納稅人使用普通登錄，輸入企業電子稅務局密碼，選擇人員身份，然后輸入個人登錄密碼。

(2) 如果重置了個人登錄密碼，使用該功能修改時，“舊密碼”項為“111111”。

2.企業登錄密碼修改

稅務機關授權納稅人在電子稅務局開戶或在金稅三期核心征管系統重設密碼時，發給納稅人的《電子稅務局稅務服務用戶登記憑證》密碼為企業登錄密碼。

無論是“快速登錄”還是“普通登錄”，都是在登錄頁面顯示“請輸入密碼”的地方輸入企業登錄密碼，“忘記密碼”功能找回企業登錄密碼。

企業法定代表人或財務負責人使用“快捷登錄”或“普通登錄”方式登錄電子稅務局主頁，點擊右上角企業名稱，點擊【企業人員維護】 ，點擊【修改企業密碼】，按要求輸入“舊密碼”。 密碼”、“新密碼”、“確認新密碼”、“驗證碼”修改企業登錄密碼。只有法定代表人和財務負責人可以修改企業登錄密碼。

4.實名采集

納稅人實名代繳可通過稅務機關前臺代繳，也可通過手機辦稅APP代繳。 新用戶首次登錄手機辦稅APP，將自動進入實名征集頁面。 老用戶可打開APP，在【服務】頁面滑動至“公眾咨詢”，點擊【采集實名信息】菜單，進入實名采集界面。 按照分步提示添加身份證、補充信息、采集識別人臉信息。 如果檢測成功，即可完成實名收款操作。 只有實名采集的稅務代理人才能加入電子稅務所進行人員維護和授權。

5.版主新界面介紹

登錄后，頁面分為標題區和內容區兩部分。

標頭用于搜索和退出等功能。

將鼠標移動到查詢的搜索結果上，可以顯示對應函數的完整函數名。

點擊進入后，可以在上方查看完整的功能路徑。

內容區分為左欄功能區、上方稅費區和下方留言區。

上述稅務辦公區辦理涉稅業務，咨詢區辦理涉稅業務查詢等。 點擊進入模塊，如圖：

下方留言區有“我的待辦事項”、“服務提醒”、“通知公告”三個模塊。 “我的待辦”涵蓋納稅人在征稅期間未申報的待辦事項遼寧地稅個稅申報流程，“服務提醒”涵蓋納稅人發起的涉稅變現辦理進度等通知內容等。

左側功能區分為“常用功能”、“套餐服務”、“特色服務”。 常用功能模塊，納稅人可通過“設置”按鈕編輯添加自己常用的功能，供以后使用。 “一攬子服務”和“特色服務”是遼寧省稅務局為納稅人提供的一些主要固有或獨特功能。

6.新增優化主要功能介紹

（一）用戶中心

納稅人可通過點擊“用戶中心”管理查看自身基本信息和平臺信息。 目前包括納稅人信息、電子數據、用戶管理等類別。

(2) 我要納稅

納稅人可登錄“我要辦稅”發起業務申請，實現綜合信息報送、發票使用、納稅申報、減免稅、發證、稅務行政許可、核定管理、一般退稅（信用）管理，在線辦理出口退稅管理、增值稅抵扣憑證管理、稅收抵免、涉稅專業服務機構管理、服務事項、風險管理等各類涉稅事務。

例如：

納稅申報-增值稅一般納稅人申報

【輸入路徑】

① 首頁→【我要辦理稅務】→【納稅申報繳納】→【增值稅、附加稅申報】→【增值稅一般納稅人申報】

【功能界面】

②在搜索功能中直接搜索關鍵字“增值稅”，在【搜索結果】下選擇對應的【增值稅一般申報】

搜索界面：

發票操作說明--發票類型核準

【模塊說明】

納稅人發票類型審批

【輸入路徑】

①首頁→〖我要辦稅〗→〖發票用途〗→〖發票類型審批〗

【功能界面】

②直接在搜索功能中搜索關鍵字“發票”，在【搜索結果】下選擇對應的【發票類型審批】

搜索界面：

(3) 咨詢中心（我要咨詢）

查詢中心目前涵蓋辦稅進度及結果信息查詢、發票信息查詢、報關信息查詢、繳費信息查詢、欠稅信息查詢、優惠信息查詢、個體工商戶核準額度信息查詢、證件信息查詢、和涉稅中介機構。 機構信息查詢、納稅信用狀況信息查詢、違法違規信息查詢、歷史辦稅業務查詢、報關清單查詢、郵政信息統計查詢、物流信息查詢、財會系統備案查詢、失信行為查詢等功能其他功能。

搜索界面：

(4) 互動中心

互動中心實現納稅人與稅務機關的互聯互通和在線互動。 目前主要提供我的消息、稅務預約、在線互動、納稅人滿意度調查、維權等功能。

（五）公共服務

公共服務主要是無需登錄即可查看的功能，目前包括通知公告、咨詢輔導、公眾咨詢等幾大類。

(6) 個性化稅務處理

個性化辦稅主要提供納稅個性化功能。 目前包括打包組合業務、特種業務、定制業務等幾大類。

如果您對操作使用有任何疑問，可以咨詢12366。電子稅務局會不斷增加和優化功能模塊，我們會持續為您更新操作指南。

七、常見問題

1、首次普通登錄，輸入納稅人識別號和密碼，點擊登錄，人員選擇框中不顯示法定代表人或財務負責人復選框。

答：需要點擊【同步納稅人】彈出人員復選框。

2、首次普通登錄選擇人員后，選擇密碼登錄，輸入密碼時會提示“密碼尚未設置”。

答：首次普通登錄選擇人員后，應短信登錄，填寫驗證碼登錄后，再初始設置個人密碼，即可使用密碼登錄。

3、第一次正常登錄，選擇了短信登錄，但是無法發送驗證碼。

答：建議核對稅務登記信息中的手機號碼是否與實名采集中的手機號碼相同； 如果在【固定電話號碼】項中輸入了手機號碼，則必須將其更改為【手機】項才能發送驗證碼。

4、首次登錄后，進行企業人員維護，添加納稅人，手機號碼顯示為空。

答：添加的稅務人員必須是實名制征集并與企業有關聯的人員。 如果添加的稅務人員未通過實名采集，手機號碼無法顯示，身份無法保持，納稅人無法正常使用電子郵箱。 稅務局。

5、添加稅務員時，身份類型為空，沒有勾選項。

答：添加稅務員前需要先維護身份信息，即通過【身份維護】維護對應的身份，添加稅務員時可以查看身份類型。

6、稅務人員使用普通登錄，選擇人員身份，輸入企業登錄密碼，提示密碼錯誤。

答：稅務人員在普通登錄中選擇密碼進行登錄，選擇人員身份后彈出的輸入密碼框中要求輸入的密碼為登錄時在系統彈出框中設置的個人登錄密碼。首次登錄，不是企業登錄密碼。

7、添加稅務代理人后，以稅務代理人身份登錄電子稅務局沒有可用功能怎么辦？

答：法定代表人或財務負責人在維護身份時需要查詢功能權限，該功能需要稅務員登錄后才能使用。下圖以查詢歷史辦稅操作權限為“全稅額處理”身份為例。

8、稅務員登錄電子稅務局提示“稅務員已被凍結”無法登錄怎么辦？

答：稅務官被“凍結”了。 使用法定代表人或財務負責人登錄電子稅務局，在企業人員維護功能中“解凍”稅務人員。

9、稅務員忘記密碼怎么辦？

答：以法定代表人或財務負責人身份登錄電子稅務局，在企業人員維護功能中重置稅務人員密碼。 重置密碼為 111111。

10、稅務人員實名采集通過后，為什么不能使用快捷登錄方式登錄？

答：稅務人員使用快捷登錄的前提是法定代表人或財務負責人登錄電子稅務局，使用人員身份維護功能維護身份信息，并添加真實身份的稅務人員。名稱已收集。 完成以上兩步后，即可使用添加的稅務人員進行快速登錄。

11、登錄時提示“當前納稅人與稅務登記納稅人信息不一致，請通過變更稅務登記維護納稅人，重新同步納稅人信息”。 是什么原因？

答：金稅三期核心征管系統中的企業注冊信息不包括稅務人員信息。 首先，在電子稅務局【變更稅務登記】-【稅務人員信息】中添加新的稅務人員信息。 （詳見手機微信辦稅輔導小程序中“登記變更-稅務人員信息變更”操作指南），然后通過手機報稅APP（以上）采集新增稅務人員實名信息也可在稅務機關前臺辦理兩步），最后由法定代表人或財務負責人到電子稅務局授權新的納稅人。 再次使用稅務官即可正常登錄。