rcs是什么意思（5G消息（RCS）概念詳解）

4月8日上午，中國移動、中國電信、中國聯通聯合舉行線上發布會，公布共同發布《5G消息白皮書》，推出“5G消息”業務。

除了三大運營商之外，包括中興、華為、小米、OPPO在內的11家終端廠商也紛紛積極表態，將對該業務予以全力支持。

新聞一經宣布，立刻引起了行業內外的震驚。媒體紛紛發文進行報道，相關股票也接連漲停。有人以至驚呼：“這是三大運營商在借助5G向微信發起絕地反擊”，“社交通訊工具又將掀起一場新的革命！”

那么問題來了。這個“5G消息”，到底是個什么來頭呢？怎么忽然就冒出來了？它畢竟有什么神奇，竟然能夠吸引三大運營商和11家手機廠商同時為它站臺？

別急，讓小棗君緩緩給大家揭開它的奧秘面紗。

“5G消息”，其實和5G并沒有什么關系。它既不是5G特有的功能，也不是5G時期新開發出來的業務。它的實在身份，是2008年就已經誕生的RCS業務。

RCS，全稱是Rich Communication Suite，富媒體通訊套件。

什么是“富媒體（Rich Media）”？傳統電話只有語音，傳統短信只有文本。而“富媒體”，包括文本、語音、圖片、視頻、動畫、表情、位置等多種媒體形式。我們每天在用的微信，就是一種富媒體通信工具。

RCS，也被稱為融合通信。所謂“融合”，既可以理解為多種媒體形式融合，也可以理解為IP業務和傳統電信網業務的融合。

RCS的誕生與發展

在詳細介紹RCS功能之前，我們還是先了解一下它的身世。

我們把工夫撥回到20多年前。當時，PC互聯網以驚人的速度發展壯大，給人類帶來了前所未有的信息大爆炸。

尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即時通訊工具的出現，讓人們見識到多媒體通訊的無限樂趣。

于是，人們想到，這么有趣的通訊方式，是不是可以移植到手機上？

互聯網即時通訊工具的鼻祖——icq

3G移動通信標準，就是在這樣的背景下設立起來的（2000年5月）。從3G起，手機的重點發展方向變成了數據業務，以滿意人們日益增長的多媒體通信需求。

3G向4G的發展過程中，負責牽頭標準制定的3GPP組織，考慮到傳統語音通話及短信業務也需要向多媒體演進。于是，在2002年的3GPP Release 5版本中正式提出了IMS。

搞通信的讀者肯定對IMS這個詞十分認識。假如是非通信專業的讀者，我可以告訴你另外一個和IMS密切相關的詞，那就是這幾年特殊火的VoLTE（Voice over LTE）。

是的，VoLTE業務，就是基于IMS完成的。

IMS的全稱，叫做IP多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem）。它包括了一系列不同的通信裝備網元。

IMS的網絡結構和業務流程十分復雜。對于IMS的作用，我們可以這么理解——它幫忙4G LTE這個純數據網絡，完成對語音通話和短信的支持，并對它們進行強化（晉級為多媒體形式）。

IMS就是4G LTE網絡的一個“插件”。 有了它，4G才能打電話和發短信。

在IMS的基礎上，才有了VoLTE和RCS。

2007年，RCS由一小部分GSMA（全球移動通信系統協會）成員提出，目的是為了運營商之間的多媒體消息互通。

2008年2月，GSMA正式成立RCS項目，并將其命名為“home”。此后，GSMA發布了多個版本的RCS、RCS-e（enhance，增強型）規范。

GSMA，可以理解為全球運營商協會，主要代表運營商利益

RCS發布之后，得到了全球眾多運營商的擁護。尤其是2008年4G LTE標準發布之后，RCS成為運營商們建設4G的標配。

同樣是2008年前后，iPhone和安卓相繼問世，移動通信進入智能機時期，移動互聯網市場開始井噴。

2011年左右，以WhatsApp、LINE、Facebook Message為代表的OTT通訊工具出現并飛快崛起，大量蠶食了傳統運營商的語音、短信收入。

于是，海外運營商更加仰仗RCS，希望借此與OTT軟件進行競爭。當時Vodafone、Orange、SKT、Verizon、O2等海外知名運營商都推出了自己的RCS解決方案和品牌。

2016年，為了進一步推動RCS的產品開發及全球部署，GSMA推出了RCS Universal Profile（通用配置文件，簡稱UP，相稱于是一個規范標準），并陸續更新了多個版本。目前最新的版本，就是2019年10月發布的Version 2.4。

RCS和UP的版本演進

我們回過頭來看看RCS在海內的發展。

中國的3G和4G建設啟動普遍晚于歐美日韓。3G就不用說了，晚了8年。4G是晚了5年。2013年底，工信部才發放了LTE商用牌照。

作為LTE的積極建設者，中國移動在2014年LTE大規模建網的同時，就十分看重IMS、VoLTE、RCS的商業價值。

因為飛信的前車可鑒，中移已經充分意識到傳統運營商正在出現管道化的趨勢，利潤空間將不斷被積壓，急需和OTT搶占流量入口，尋覓新的業務增長點。

2015年，就在海內LTE網絡覆蓋初具規模之后，中移大幅提前了海內各省IMS和VoLTE網絡的建設進度，并積極推動廣州研究院的RCS業務驗證和測試。

伴著5G的到來，情景又發生了不同。

為了給5G網絡騰挪更多的頻譜空間，運營商必須加速2/3G網絡的退網。而依附在2/3G網絡上的傳統語音和短信業務，必須盡快遷移到LTE和IMS網絡上。（海內LTE網絡的成熟覆蓋，IMS的建設實現，使得RCS的推出具備了很好的機遇。）

與此同時，面對OTT業務的持續打壓，運營商也希望通過RCS進行最后一搏。于是，就有了這次“5G消息”業務的聯合發布。

之所以叫“5G消息”，主要是希望借助5G的品牌，體現RCS業務和傳統消息業務之間的代差。

RCS的功能特點

接下來我們說說RCS的功能特點。關于這方面的內容，相信大家通過各大媒體報道已經有所了解。

中國移動在2014年曾經基于RCS提出了「三新」目標。這里面的三新，指的是新通話，新消息，以及新聯系，分別指代了手機上的電話，短信，通訊錄這三大入口。

“新通話”以VoLTE為核心，增強用戶通話質量和體驗；“新消息”無縫融合多種媒體和消息格式，無縫與傳統短/彩信互通；“新聯系”以實在手機號碼為前提，構建全新的社交、公眾信息服務入口。

其實，這已經很明確地給出了RCS的功能和定位。

從總體上來看，RCS的應用場景分為兩種，一種是個人用戶與個人用戶之間的消息交互，還有一種是企業用戶與個人用戶之間的消息交互。

針對場景1，RCS支持點對點消息，支持群發、群聊，支持語音、圖片、視頻多媒體消息，還支持發送位置、名片等，以至還支持消息云備份和閱后即焚。

RCS的個人用戶聊天

這些功能和我們目前的微信都差不多，RCS并沒有體現出什么優勢。考慮到用戶習慣等原因，RCS估計很難撬動微信的霸主地位，未來可能主要是處于一個輔助性的地位。

更受運營商及整個產業關注的，其實是場景2。

2017年，GSMA在UP2.0規范中引入MaaP，還發布了MaaP白皮書，明確提出了面向A2P（Application to Person）行業消息的“RCS商業富媒體消息（RCS Business Messaging）”，也就是我們所說的場景2。

RCS商業富媒體消息

MaaP，就是Messaging as a Platform，消息即平臺。

RCS商業富媒體消息，為企業和個人用戶之間提供消息交互接口，在圖片和視頻等基礎上增加了交互能力，方便企業向用戶輸出個性化服務。

例如機票酒店預訂查詢、物流查詢、網購訂單查詢等一系列輕應用功能，都可以通過RCS商業富媒體消息完成。

RCS商業富媒體消息的價值在于，它為企業和用戶提供了一條新通道。借助這條通道，企業可以觸達用戶。用戶也可以觸達服務。從某種意義上來說，它很像小程序、微信公眾號（服務號），以至電話客服中央。

為了完成RCS商業富媒體消息，運營商在自身網絡上架設了MaaP能力增強開放平臺和Chatbot聊天機器人。平臺面向企業開放API接口，以提供服務。

架構大概是這樣的：

RCS有一些獨特的優勢。

首先第一點，它不需要單獨安裝第三方APP，手機原生就可以支持。這大幅升高了用戶運用門檻，也節約了推廣成本。

每個人的手機，都少不了這三個圖標

雖然目前大部分手機并不支持5G消息，但后續各大廠商對手機進行軟件晉級，支持RCS UP 2.4規范之后，都可以支持。即使你不是5G手機（但至少是4G手機），也可以支持。

第二個優勢，就是RCS業務和手機號碼直接關聯，用戶號碼就是賬號，無需注冊。

這同樣升高了用戶運用業務的復雜度，不僅解決了身份認證問題，還打通了“平臺孤島”（無需在每個商戶單獨注冊賬號）。

手機號即賬號，一號通用

第三個優勢，是RCS牢牢把握住了用戶通信錄這個社交金鑰匙，無需添加摯友，即刻就能設立社交網絡。

盡管RCS擁有以上優勢，但真正決定它能否走向勝利的，并不是這些優勢，而是它的生態和商業模式。

RCS的產業鏈既包括運營商、裝備商、終端廠商，也包括平臺服務商、內容提供商等。

裝備商和終端廠商還好說，要害是平臺服務商和內容服務商。它們愿不愿意投入，平臺和應用該如何開發，開發能不能獲得回報，如何吸引商戶，要不要收費，如何收費，商戶愿不愿意買單，這些都是未知數。

假如生態不能做大做強，就無法孵化更多的5G消息應用場景，也就談不上商業價值回報。

RCS的未來

目前，海內運營商的5G消息業務還處于試點大區聯調測試階段。

4月10日，中興通訊助力中國移動在杭州勝利打通了基于GSMA UP2.4標準的5G消息first call，標志著海內5G消息商用進入正式倒計時。

根據業內消息，6月份海內就可以推出5G消息的正式商用。海內手機的晉級支持，估計需要3個月到1年的工夫。

相比于海內，RCS在海外的發展速度輕微快一些。早在去年底，美國四大運營商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile就公布，將通過其合資企業的“跨運營商消息傳遞計劃”（CCMI），在2020年將RCS引入安卓智能手機。

根據GSMA官網的數據，目前全球已有88家運營商完成RCS商用，全球月活用戶4.03億。2021年，RCS服務的總市場價值預計將達到740億美元。

GSMA也已將RCS納入5G終端的必選功能。相信伴著5G建設的深刻，RCS很快會成為大家手機中的標配。