換貨有運費險嗎？淘寶運費險換貨的可以用嗎？

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換貨有運費險嗎淘寶運費險換貨的可以用嗎淘寶換貨有運費險嗎

一、換貨有運費險嗎

正規平臺都有如果有購買運費險，不管是自己購買還是商家給你購買的，可以用的情況分下面兩種：1.換貨。 換貨要使用運費險，需要在確認收貨之前才可以用。確認收貨之后就沒有辦法申請換貨了。也就是說沒有辦法用運費險。所以確認商品沒有問題后，再在淘寶確認收貨就可以了，不要一收到包裹就先去確認收貨。2.退貨。退貨之前也是一樣，需要在確認收貨之前才可以用。但是去年淘寶改了，變成交易成功90天之內，申請退貨退款且賣家給你退款了，也可以用運費險。正規的網購平臺引入了運費險，這個運費險平臺并沒有強制所有商家都會為出售的商品購買。現在有部分商家也購買了換貨運費險，購買了換貨運費險的商品出現換貨就可以在換貨時有運費險理賠的。有運費險的訂單，在退貨快遞單號上一定不能填錯，填錯了，物流信息對不上，保險就得不到理賠的。有部分商家會為出售的商品購買運費險，購買了帶有運費險的商品，要是購買后不喜歡退貨，就會有首重運費理賠，一般在8-12元之間，這里要說明一下，這個運費險賠的是首重1公斤運費，就是按一般快遞收費來定的，所以有部分商品超重的，在2公斤以上的就為超重，多出的運費就不在運費險理賠范圍內，是要客戶付的。如果商品質量問題的，多出的運費是可以與商家協商，由商家來付。商家沒有送運費險的，客戶可以在下單的時候，選擇自行購買運費險，這個運費險的費用就是客戶自己付。如果商家不送運費險，也沒有自行購買運費險，那么出現不是質量問題退貨的退貨運費就需要客戶承擔。

二、淘寶運費險換貨的可以用嗎

可以的。

退貨運費險的作用，是買家發起退貨退款或換貨請求，保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額，不會根據實際退貨運費多少而改變。

擴展資料：

退貨運費險理賠條件如下，和退換貨時選擇的原因無關：

1、訂單有成功投保運費險（含自行購買/賣家贈送）

2、2019/9/4日起運費險升級，新出的保單，對確認收貨后的退貨退款訂單同樣可以發起理賠。（確認收貨后的換貨訂單暫不支持發起理賠）

3、賣家同意退換貨申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額，無需進行任何操作。

參考資料來源：淘寶網服務中心-什么是運費險

三、淘寶換貨有運費險嗎

淘寶換貨有運費險。

淘寶部分商品換貨現在可以享受運費險，但是也有兩個條件：

一是僅針對支持換貨的商家，換貨才能用運費險。

二是換貨用運費險只支持售中換貨，在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支持運費險理賠的。京東的退換貨運費同樣可以賠付。

淘寶的運費險是可以商家贈送，也可以消費者自行選擇購買，自行選擇購買的，在下單商品的時候會有一個運費險購買的提示，若需要的話可以運費險和商品價格一起付款，這樣就有了運費險了。

規則如下：

購買了淘寶運費險的商品，不管是退貨還是換貨運費，賣家和買家都不用承擔的（超重除外），由保險公司賠付。賠付的時候要遵守以下的規則：

1、賠付期限：從賣家發貨之日起到買家確認收貨（包括系統超時確認收貨）或交易關閉之時止，以時間先后順序較早發生額為準。

2、理賠的流程：賣家同意買家的退貨退款或者換貨申請后，買家應該確認退貨物流信息準確并先行支付退貨的運費。賣家確認收到退貨（非菜鳥上門取件的模式下，系統可能要等到交易結束方可確定賣家是否確認收到退貨）后，系統自動發起理賠申請。