操盤手在互聯網行業經常說起,那么“操盤手”到底是做什么?其實操盤手最早指的是幫有錢人盯大盤,炒股炒期貨掙錢的人。
而現在關于操盤手的定義,圍繞某一具體目標,獨擋一面,統籌項目、團隊、資源,確保目標達成,能夠對結果負責的人。
所以我們往往看到的是,操盤手可能只會要資源,只會催進度,不具體干活的人,天天“指手畫腳”的人。
字節跳動對私域操盤手的崗位要求是通過對團隊管理和資源聯動,達成業績指標,并且持續迭代服務體系,提升團隊的服務效率和能力,整體更考驗的是操盤手的管理能力。
所以私域操盤手們雖然都需要對自己所負責的業務結果負責,但是不同階段的私域業務,對操盤手的要求側重點也會不同。

新的私域項目以及原有業務的私域化改造,更多要求操盤手需要有運營規劃和策略制定的能力,能夠跑通私域業務的模式閉環;
成熟的私域項目,則追求效率的提升,產品化私域服務,同時能做管理,向管理要效率。
看完字節跳動等企業在找的私域人才后,最值得我們興奮的是私域工作邊界其實從原來簡單的裂變、導流工作,擴張到私域全鏈路工作甚至是商業轉化,私域不再是簡單的運營手段,而將成為一種商業模式存在。
所以這么看,私域操盤手還是很香的。
具體有3大能力模型,大家可以對號入座,看看自己目前還欠缺哪一項?
評論前必須登錄!
立即登錄 注冊